to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bergama Dumlupınar Mahallesi’indeki A101 şubenizden yaklaşık 2 ay önce Doğrular marka bir pazar çantası satın aldım. Eski pazar çantam tamamen kırıldığı için bu ürünü yeni açıp kullanmak istedim ancak daha ilk kullanımda çantanın dikişinde ve cırt kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Cırt bölümü düzgün oturmuyor ve bu nedenle çanta sağlıklı şekilde kapanmıyor.
Durumu mağazadaki çalışanlara ilettiğimde, ürünü kullandığım için değişim ya da iade yapılamayacağı söylendi. Ancak sorun net olarak üretim kaynaklı bir defo olduğu için bu yaklaşımı kabul edemiyorum. Ürüne ait fotoğraflar ve faturam mevcuttur, talep edilmesi halinde müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla iletebilirim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28.01.2026 tarihinde saat 12.37’de A101 İzmir Dikili ilçesi Çandarlı mahallesindeki 130. Sokak Çandarlı şubesinden, mağaza kodu d660 olan mağazanızdan 24 parça bir puzzle satın aldım. Ürün için 89,50 TL ödedim ve fişim hala elimdedir. Eve gelip puzzle’ı yapmaya başladığımızda, ürünün içinden bir pa...
19 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar Parkorman A101 şubesinden bir pazar arabası satın aldım. Ürünü ertesi gün pazarda kullanırken pazar arabası kırıldı. Hem faturayı hem de pazar arabasının kırık halinin fotoğraflarını, müşteri temsilcisinin verdiği mail adresine ilettim. Ürünü aldığım mağazaya götür...
22.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova K**** T**** Bulvarı’nda bulunan ve mağaza kodu e847 olan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondan aldığım bir ürünün altı önceden açık olduğu için, ürünü elime almamla yere düşmesi bir oldu ve bu ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun, başka bir m...
Batman Merkez, Meydan Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 20 gün önce lisanslı Elsalı bir okul çantası satın aldım. Okullar yeni açıldığı için çantayı bu hafta sadece bir gün kullandık ve ilk kullanımda askılığı koptu. Ürünü 659 TL’ye almıştım. Değişim için mağazaya gittiğimde, çantanın indiri...
Yorumlar