Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı Çantada Ani Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi Ve Görmezden Gelinmesi

profile
Gülşen
20 Şubat 16:27
255

Trendyol üzerinden 10832354919 numaralı siparişimle Yargıcı marka kahverengi çapraz omuz çantası satın aldım. Ürünü 4.500 TL’ye aldım ve sadece yaklaşık bir ay sonra aynı çantanın 2.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede 2.000 TL gibi ciddi bir fark oluşması, bir müşteri olarak kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Bu durum üzerine Yargıcı ile iletişime geçtiğimde, değişim süresinin geçtiği ve ürünün üzerinde barkod vb. etiketlerin olması gerektiği, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacakları cevabını aldım. Ürünü günlük kullanım için alan bir müşteriden, bir ay sonra hâlâ etiketini üzerinde tutmasını beklemek gerçekçi değildir. Asıl sorun, böylesine büyük bir fiyat düşüşüne rağmen markanın müşterisini tamamen görmezden gelen, katı ve çözümden uzak tutumudur.

Ben Yargıcı’dan, ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu tutara denk bir hediye çeki tanımlanmasını net bir şekilde talep ediyorum. Bu kadar bariz bir mağduriyet ortadayken, “süre geçti” gibi gerekçelerin arkasına sığınılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu durumun acilen yeniden değerlendirilmesini, uğradığım maddi kaybın ve hayal kırıklığımın telafi edilmesini bekliyorum. Aksi halde hem markaya olan güvenimin tamamen kaybolacağını hem de bu süreci her platformda dile getirmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.

23 Şubat 11:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gülşen
Gülşen
23 Şubat 13:02

Hiç çözüm odaklı mantıklı bir mesaj değil. Alınan ürünü indirime mi girecek diye 30 gün kullanmamalı mı müşteri. Yazık ya bir daha asla almayacağım mağazanızdan hiç hir ürün elimden geldikçe herkese her yere şikayet de bulunacağım ki kimse mağdur olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Yargıcı Siparişim Teslim Edilmedi İade Süreci Mağduriyet Yaşattı

profile
02 Kasım 2025 14:17
445
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 17:41
286
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilgehan
18 Ekim 2023 15:27
672

Yargıcı Kaban Kollarındaki Tüylenme Ve Deformasyon Şikayeti

profile
03 Şubat 21:08
220
Yargıcı Kaban Kollarındaki Tüylenme Ve Deformasyon Şikayeti
yargici-kaban-kollarindaki-tuylenme-ve-deformasyon-sikayeti-3.jpg
yargici-kaban-kollarindaki-tuylenme-ve-deformasyon-sikayeti-1.jpg

İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği

profile
29 Ocak 12:19
294
iade-surecinin-belirsizligi-ve-musteri-hizmetinin-yetersizligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru