to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
13 Şubat 2026 tarihinde Batekso.com üzerinden 20412 sipariş numarası ile gül kurusu peluş saç şekillendirici çantası satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek ve sürecin hızlanması için site üzerinden mesaj yazarak firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdiğim gül kurusu peluş saç şekillendirici çantasının bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. En kısa sürede teslimat yapılması adına ayrıca ekip arkadaşlarımıza bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
Şikayet yazdıktan yaklaşık 2 gün sonra ürünüm kargoya verildi. Yani sipariş oluşturulduktan 10 gün sonra ürün teslim edildi. Çok geç bir teslimat oldu fakat çanta çok şirin.
