Manuka Çantasında Harflerin Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Manuka markasından Pendik Zeruj AVM mağazasından 23 Eylül tarihinde kırmızı, küçük boy bir çanta aldım. Ürünü çok severek almıştım ancak çantanın üzerindeki harflerden biri daha ikinci kullanımda düştü ve çantanın üzerinde “man ka” yazısı kaldığı için görüntüsü oldukça kötü hale geldi.

Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çantamın ya ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.