to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Tavuk Burger Ve Uzun Bekleme Süresiyle Trendyol GO Sipariş Şikayeti
17.10.2026 tarihinde saat 19.25’te Trendyol GO üzerinden Popeyes Topçular şubesinden ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Siparişime ek olarak termal çanta satın aldım ve patatesi de büyük boy seçtim. Buna rağmen siparişim 20.15’te, yani yaklaşık 50 dakika sonra ve eksik olarak teslim edildi.
İkili tavuk burger menü sipariş etmiş olmama rağmen sadece bir adet tavuk burger gönderildi. Hem uzun süre aç bir şekilde beklemem hem de yanlış ve eksik ürünle karşılaşmam beni fazlasıyla sinirlendirdi. Trendyol üzerinden görüştüğümde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak benim beklentim sadece para iadesi değil, siparişin doğru ve eksiksiz hazırlanması ve bu tür bir aksaklığın tekrar yaşanmaması.
Bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, Popeyes Topçular şubesinin ve Trendyol GO tarafının gerekli incelemeyi yaparak eksik ve yanlış ürün gönderimi konusunda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 11720720312’dir.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
