to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilek AVM’de Alışveriş Sonrası Haksız ve Kırıcı Muamele Bugün Özdilek AVM’de üst kattaki mağazalardan yaklaşık 8.000 T...L tutarında alışveriş yaptık. Ardından giriş kattaki indirimli ürünler bölümünden de 2.000–3.000 TL civarında alışveriş yaparak toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme gerçekleştirdik. T
"Dyson Türkiye iletişime geçerek hak ettiğim hediye çantasını tarafıma ulaştırdı."
Dyson Türkiye Yönetimi ve Çözüm Ekibinin Dikkatine, Hepsiburada üzerinden... “Dyson Türkiye” satıcısından 21 Şubat tarihinde Dyson Airwrap i. D. Satın
Lunessa Türkiye Instagram sitesinden üç adet çanta aldım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürüne ulaşamadım. Kargo takib...ini incelediğimde ürünün iade edildiği için geri döndüğünü gördüm. Elime geçmediği için para iadesi istedim. 19 Şubat’ta sitelerindeki mesaja durumu bildirdim. 20 Şubat’ta gelen ce
14 Şubat 2026 tarihinde Dizarays.com internet sitesinden bir adet çanta siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 723 TL... ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram DZR2204’tür. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden
Yaklaşık iki ay önce FLO mağazasından Lumberjack marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece birkaç gün kullandıktan son...ra çantadan çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Çantayı yıkayıp tertemiz yapmama rağmen, yıkamadan iki gün sonra yine aynı iğrenç koku oluştu. Çantanın hangi ma
Vakko mobil uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde eşime Sera Éclat model bir çanta satın aldım. Ürün kampanya kapsam...ında 15.750 TL’ye görünüyordu ve ödemesi alındı, siparişim başarıyla oluşturuldu. Sipariş numaram VS260025869174’tür. Aradan iki gün geçtikten sonra, 04.03.2026 tarihinde tarafıma
1 Mart tarihinde Instagram üzerinden “Kaya İstanbul” sayfasından alışveriş yaptım. Çanta, palto ve takım olmak üzere bir...kaç ürün satın aldım, bir ürün daha almıştım ancak şu an tam olarak ne aldığımı hatırlamıyorum. Ödeme sırasında sipariş numarası veya detayları gösteren bir sayfa da oluşmadı. Öde
4 Mart tarihinde Bakırköy Forum AVM’deki FLO mağazanızda, vitrinde gördüğüm bir çantayı kızım için bayram hediyesi olara...k almak istedim. Ancak çalışanlarınız vitrinde bulunan bu üründen ellerinde olmadığını, vitrindeki ürünü de “prosedür” gereği çıkarıp veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmayı red
"Sonrasında marka mail ile dönüş yaptı, 13 martta kargolandı. Alırken pre order değildi ürün fakat pre order olarak sipariş alındığı için geç kargolanacağını söylediler. Ürünü teslim aldım."
28.02.2026 tarihinde Manc uygulaması üzerinden bir çanta için 51940 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men sipariş takip ekranında hâlâ sadece “doğrulandı” ibaresi görünüyor ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada belirtilen müşteri hizmetleri e‑posta adresine günl
LCW’nin online mağazasından bir çanta ve bir kazak satın aldım. Bu ürünleri hediye olarak gönderdim; ancak çantanın içi ...yırtık, kazağın ise sökük olduğu ortaya çıktı. Hediye gönderdiğim kişinin eline bu şekilde ayıplı ürünler geçmesi nedeniyle çok mahcup ve mutsuz oldum, markaya olan güvenim ciddi ş
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir çanta sattım. Ürün alıcıya 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi, kargo süreci ...sorunsuz tamamlandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen satıştan doğan 95 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmadığını gördüm. Dolap hesabıma bağlı IBAN bilgilerimi tekrar tekra
İdefix üzerinden Wogen wg52 motosiklet arka çanta satın aldım. Bu ürünün yanında fiber dizlik de olması gerekirken paket... içinden çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladığım için iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan fiber dizliğin gönderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünü fark eder etmez satıcıya dur
2 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka Color Coal Logo model bir çanta siparişi verdim ve ürün 4 Mart’ta... elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda çantanın üzerindeki “g” logosunda bariz çizikler olduğunu ve çantanın defolu olduğunu gördüm. Durumu Boyner ile paylaştığımda sorunun markayla
Manc markasının kendi web sitesinden 22 Şubat 2026 tarihinde 51603 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ancak kar...godan bana gelen kutunun üzerinde 51600 sipariş numarası yazıyordu ve içinden tamamen farklı, yanlış bir ürün çıktı. Bu durumdan, karışıklığın kargo firmasından değil bizzat firman
Yargıç internet sitesinden 02’sinde 4.450 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksitli olarak bir çanta satın aldım. Ancak k...argodan teslim aldığım ürün, web sitesinde beğenip sipariş verdiğim çantayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı renkte ve görseldeki ürünle ilgisi yok. Durumu fark eder etme
Manc markasına ait Manc Lilith White Croc beyaz çantayı, Beymen İstinyePark mağazasından Mayıs–Haziran ayında satın aldı...m. Çantayı yalnızca 1–2 kez kullanmış olmama rağmen çok kısa süre içinde beyaz olan rengi griye dönerek anormal bir renk değişimi gösterdi. Aynı modeli kullanan kişilerde böyle bir
11 Kasım 2025 tarihinde Derimod Online üzerinden satın aldığım, Tuzla şubesinden teslim aldığım erkek siyah sırt çantası...nı (ürün kodu 23 SBD32046F) normal kullanımdayken, 18 Şubat 2026 tarihinde fermuarını kapatırken bozuldu. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti; bu nedenle 28 Şubat 2026 tari
İstinyePark Beymen mağazasından alınan Manc marka Lilith White Croc model çantayı yalnızca 1–2 kez kullanmama rağmen, Ka...sım ayında çantanın kendi renginde, beyazdan griye dönen anormal bir renk değişimi oluştu. Aynı çantadan arkadaşlarımda da olmasına rağmen onlarda hiçbir sorun yokken, benim çantam
Manc marka çanta aldım, yaklaşık 1‑1,5 ay önce. Süet fakat süet çürümüş; çantada hemen sökülme ve yırtılma oldu. Süeti ç...ok kalitesizmiş. Zaten küçücük çanta içine bir şey de konmuyor. Yırtılması, ürünün kalitesizliğini gösteriyor. Firmaya mail attım, cevap yok. Bu kadar kısa sürede ürünün deforme ol
Kaya İstanbul adlı, deri çanta sattığını iddia eden bir şirketin Facebook reklamı üzerinden ulaştığım internet sitesinde...n 27 Şubat tarihinde #3034 ve #3038 numaralı iki adet sipariş verdim ve kredi kartımla toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra işlemi iptal etmek
2025 Mart ayında Derimod’dan yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli ve özenli şekilde kullanm...ama rağmen askı kısmı birkaç ay içinde deforme olmaya başladı, Eylül–Ekim ayları gibi askıda ciddi bir yıpranma ve kopma seviyesine gelen bir parçalanma fark ettim. Yoğunluğum ned
Ocak ayında Stradivarius’tan satın aldığım çantayı ilk günden beri kullandığım her mağazada güvenlik alarmı çalacak şeki...lde sorun yaşamama rağmen, sebebini uzun süre anlayamadım. Dün girdiğim bir kozmetik mağazasında emin olmak için özellikle çantam okundu ve alarmın çantadan kaynaklandığı netleşti.
11 Şubat tarihinde Manc internet sitesinden Zouzou 16 ve Penny Dark Suede isimli iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5...0946. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda kutunun içinden yalnızca çanta çıktı, ayakkabı kesinlikle yoktu. Bunun üzerine önce kargoyu kaç parça olar
Dizarays firmasının kendi web sitesi üzerinden 19 Şubat’ta yaklaşık 600 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Aradan 1...4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #DZR2247’dir. Bu süre içinde firma ile WhatsApp üzerinden defalarc