Mağaza Personelinin Tutum ve Davranışları
- Personel Davranışı: 8 şikayette çalışanların müşterileri terslediği ve 'Sabah sabah şaka mısınız?' şeklinde kaba davrandığı aktarılıyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Etichet
Etichet
Şikayetler
176 şikayet
Etichet Şikayet Analizi
Etichet için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezi personel tutumları: kullanıcılar mağaza çalışanlarının kendilerini terslediği ve kaba davrandığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ayakkabılardaki yırtılma ve taban açılması gibi sorunların %25'lik dilimde 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor. Şikayetçiler, indirimli ürün veya outlet mağaza gerekçesiyle iade taleplerinin geri çevrildiğini ve inceleme süreçlerinin 30 iş gününü aştığını ifade ediyor.
Garanti ve İade Taleplerindeki Redler
- Kullanıcı Hatası Reddi: 7 şikayette yırtılma ve taban açılmalarının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı belirtiliyor.
- İade Talebi Reddedildi: 7 şikayette 'outlet mağazası' veya 'indirimli ürün' politikası nedeniyle iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
- Değişim Talebi Reddedildi: 3 şikayette ürünlerin kullanılmış olması gerekçesiyle değişim taleplerinin geri çevrildiği bildiriliyor.
Ayakkabı ve Botlarda Görülen Fiziksel Bozulmalar
- Taban Ayrılması: 5 şikayette spor ayakkabı ve botların tabanlarının kısa sürede açıldığı veya ayrıldığı aktarılıyor.
- Yırtılma & Sökülme: 5 şikayette ayakkabı iç kısımlarında ve dil bölümünde yırtılmalar meydana geldiği belirtiliyor.
- Ayak Yaralaması: 3 şikayette botların taban sertliği nedeniyle ayağı vurduğu ve şişlik yaptığı ifade ediliyor.
Etichet Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı
Marka Çözüm İstatistikleri
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33,3
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3
- Para-ücret iade edildi%33,3
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Sorunum çözüldü.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Garanti Kapsamındaki Çanta Sorunu İçin Mağazadan Cevap Gelmiyor
5 Ağustos 17:256
Kızılay Etichet mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Benetton marka bir çanta satın aldım. Bir süre sonra çantanın askısın...da belirgin bir deformasyon oluştu. Benetton ile görüştüğümde ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu, bu süre içinde mağazanın yardımcı olması gerektiğini öğrendim. İki gündür Kı
Deformasyonlu Ayakkabı Ve Cevapsız Mağaza İletişimi Hayal Kırıklığına Yol Açtı
22 Temmuz 14:2732
Etichet Ankara Antares AVM mağazasından nisan ayında Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ar...dından ayakkabının iç kısmında belirgin bir deformasyon oluştuğu için 10 Haziran’da ürünü incelemeye bırakmak zorunda kaldım. İnceleme sürecinde ne Etichet mağazasından ne de Skec
Video Şikayetler
Kışlık Botta Üretim Hatası Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
23 Haziran 16:0865
Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay İzmir Caddesi’indeki Etichet mağazasından kışlık bir bot satın aldım. Ürünü...n faturası hâlâ elimdedir. Yaklaşık 5 ay kullanım sonrasında botun sağ tekinde alt taban kaplamasında açılmalar oluştu, sol tek ise sağlam kaldı. 06.05.2026 tarihinde ürünü mağaza
Nike Jordan Court Connect Low Ayakkabısının Cırt Cırtı Bozuldu, Mağaza Servisi Yetersiz
10 Haziran 16:5086
28.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Etichet mağazasından Nike Jordan Court Connect Low model spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı sadece 10 gün kullandım ve bu kısa süre içinde cırt cırt bölümü bozuldu, artık kapanmıyor ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. 3.299 TL ödeyerek, marka ve kaliteye güve
1
Mağazada Para İadesi Reddedildi, Değişim Zorunlu
6 Haziran 23:44139
23.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay, İzmir Caddesi'nde bulunan Etichet / Ersoylar Spor Giyim mağazasından 3.999 TL tutar...ında, Bonus kart ile 4 taksitli olarak Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken ödeme fişim ve faturam tarafıma verildi. Ayakkabı sol ayağımı sıktığı için 06.06.202
1
Ayakkabı Dilinde Açılma Ve Cevapsız İade Süreci
1 Haziran 21:14137
19 Nisan’da Ankara Antares AVM’deki Etichet mağazasından Salomon Speedcross model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kull...anım sonrasında her iki ayakkabının da dil kısmında açılmalar oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. 11 Mayıs’ta ayakkabılarım Etichet mağazası tarafından inceleme içi
Ayakkabı Değişiminde Beden Yok, İade Reddi Ve Müdürün Kaba Üslubu
25 Mayıs 12:57117
18.05.2026 tarihinde Ankara’daki Etichet mağazasından kızıma Adidas marka 23,5 numara spor ayakkabı aldım. Alışveriş sır...asında “Olmazsa bir numara büyüğüyle değiştirebilir miyim? ” diye özellikle sordum, bana “Evet, değiştirebilirsiniz” denildi. Bunun üzerine ürünü, kızımın bayramda giymesi için ald
Etichet İsimlik Olmayan Çalışanın Kaba Tutumu Ve İndirim Yokluğu
6 Mayıs 21:4499
24 Nisan 2026 18:30 tarihinde ayakkabı ve kıyafet almak üzere Etichet Mağazası Kent Plaza/Konya gittim. İlgilenen person...ele indirim oranını sordum, olmadığını belirtti. Diğer spor mağazalarında ciddi sezon sonu indirimi olduğunu belirttim, kabaca "gidip oradan alın o zaman" şeklinde tersledi. Kızım
Etichet'in İade Kargo Ücretini Karşılamaması Ve Müşteriye Yüklemesi
17 Nisan 19:5489
17.04.2026 tarihinde Etichet üzerinden yaptığım alışverişe ait 64765 numaralı faturamla ilişkili ürünü iade etmek istedi...ğimde, anlaşmalı olduklarını söyledikleri Yurtiçi Kargo’nun ücreti karşılamadığını öğrendim. Etichet tarafı ise kargo ile anlaşmalarının olduğunu belirtmelerine rağmen, “Kargo ile
4
Çözüldü
7 Nisan 18:0434
"Sorunum çözüldü."
Yıldırım şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Etichet Ayakkabısında 5 Ay İçinde İç Taban Yırtılması Ve Değişim İsteği
18 Mart 13:02154
Etichet markasından Ankara Gimart mağazasından almış olduğum ayakkabının iç tabanında, daha 5 ay dolmadan yırtılma meyda...na geldi. Ürünü gayet normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya ilettim anca
1
Etichet Şirketi Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayarak 1.650 TL Ödemeyi Reddetti
11 Mart 22:04186
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Etichet firmasına ait Scooter marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşa...dığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ancak firma bu talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda 11.02.2026 tarihl
Polo Ayakkabısının Cırt Cırt Kısmının Kısa Sürede Kopması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
27 Şubat 11:45164
02.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Atlaspark AVM’de bulunan Etichet mağazasından çocuğuma Polo marka spor ayakkabı... satın aldım. Özel gereksinimli bir çocuğum olduğu için ayakkabıyı çok özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, kısa süre sonra ayakkabının kenarlarında iplikler dökülmeye başladı v
1
Etichet İade Reddi Ve Kaba Personel Tavrı Mağazayı Şaşırttı
2 Şubat 00:30251
25.01.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Etichet mağazasından oğlum için Adidas çocuk basketbol ayakkabısı satın aldı...m. Evde tekrar denediğimizde oğlum ayakkabının rengini beğenmedi ve iade etmek istediğimizi söyledik. Eşim ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüğünde, iade almadıklarını, sa
1
Mağazada İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
16 Ocak 09:29317
Etichet Konya Kent Plaza mağazasından 3 gün önce iki adet ayakkabı satın aldım, ikisi de hediye içindi. Ayakkabılardan b...irinin numarası küçük geldiği için sıktı, diğerinin ise modeli beğenilmedi. Bu nedenle ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazadaki görevli, “Nereye gidersen
Ayakkabının Kırılma Sorunu Ve Mağazaya Ulaşılamaması
2 Ocak 13:58184
Etichet Spor Atlas Park AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım spor ayakkabının kenarlarında kırılma ve açılma meyd...ana geldi. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen bu kısa sürede böyle bir sorun yaşadım ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürüne ait fiş/fatura gibi belgelerim mevcut olmasına ra
Etichet Ankara’da Açılan Puma Ayakkabının Yanıltıcı Değişim Süreci Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 09:33239
Temmuz 2025’te Etichet Ankara İzmir Caddesi mağazasından 3.220 TL ödeyerek aldığımız Puma marka spor ayakkabı, sadece 3 ...ay kullanım sonunda ön kısmından açıldı. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettik, “inceleyelim” diyerek aldılar ve yaklaşık 1,5 ay boyunca bizi beklettiler. Sonrasında ayakkabıy
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddedildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
16 Aralık 2025 15:25275
Gimart Outlet içindeki Etichet mağazasından 21.10.2025 tarihinde Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı a...lalı 1 ay bile olmadan sağ ayakkabının iç topuk arka kısmında ciddi yırtılmalar oldu ve bu durum ayağımı rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti/inceleme için aldığım
5
Çözüldü
Etichet Harley Davidson Bot Değişim Yapılmadı
13 Aralık 2025 16:10292
11.12.2025 tarihinde saat 16.18’de Ankara Kızılay İzmir Caddesi’indeki Etic...het Ersoylar Sport mağazasından Harley Davidson marka bir bot satın aldım.
Harley Davidson Botta Yaşadığım Soruna Mağazadan Çözüm Bulunmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
13 Aralık 2025 15:25307
11.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay İzmir Caddesi’indeki Etichet Ersoylar Spor mağazasından Harley Davidson marka bir bo...t ve yanında bir spor ayakkabı satın aldım, toplamda 9.000 TL ödedim, botun bedeli ise 6.000 TL idi. Botu sadece bir gün giydim ve taban, topuk ve ayak parmaklarımın olduğu bölgele
5
Çözüldü
İndirimli Ürün Mağduriyeti: Fiyat Farkı Hakkımız Göz Ardı Edildi
4 Aralık 2025 19:41371
1 Aralık’ta Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan Etichet mağazasından 5.200 ...TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldık. Ürün hediye olarak alındı, ancak daha
1
İndirimli Ürünün İadesi 1 Gün Sonra Kabul Edilmedi
9 Kasım 2025 14:54282
Kentpark Etichet spor mağazasından 07.11.2025 tarihinde alınan Nike markalı mont ürünü 1 gün sonra iade etmek için Mağaz...a gittiğimizde iade alınmadı. İade almamalarının gerekçesi olarak şirket politikalarında indirimli ürün iadesi yapılmadığını söylediler. Ve ürün 1 gün önce alınmasına rağmen iade a
1
İki Günlük Ayakkabı Açıldı, İade Talebim Red Edildi
30 Ekim 2025 15:21422
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Etichet adlı firmadan Scooter marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra yalnızca iki gün işyerinde giydim ve ikinci gününde, bağcıklarının yakınından açılma meydana geldi. 29 Eylül’de iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir aylık incelemenin ardı
1
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Sorun Çıkarması Ve Mağaza İlgisizliği
1 Ekim 2025 15:47378
Skechers Optimum AVM Etichet mağazasından cumartesi günü Arch Fit model ayakkabı satın aldım. Pazartesi günü, ayakkabıyı... sadece 8 saat giymeme rağmen yan tarafından vurdu ve ayağımda şişlik oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ancak giydiğim için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürü
Sıkça Sorulan Sorular
Etichet mağazaları, ürünler ve çalışanlarıyla ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı Etichet Şikayetvar sayfası üzerinden diğer kullanıcılarla ve firma yetkilileriyle paylaşabilirsiniz.
Etichet Hakkında
Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde ayakkabı ve aksesuar satışı yapan Etichet hem internet sitesi hem fiziksel mağazalarında müşterilere hizmet vermektedir. Yazlık ve kışlık terliklerden farklı özellikteki botlara, deri görünümlü çizmelerden spor ya da şık sandaletlere geniş ürün gamıyla modaseverlerle buluşan firmanın merkezi Ankara Çankaya'da yer almaktadır. Ayrıca Etichet Sport adı altında spor malzemeleri satan bir başka markası da olan firma burada ise farklı zevklere hitap edebilecek eşofman altları, sweatshirt’ler ve spor ayakkabılar sergiliyor. Etichet firması sadece ürün çeşitliliği ve bünyesinde barındırdığı markalarla değil, satış sonrası destek ekibiyle de müşterilerinin yanında. Siz de firmanın kendisi ve ürünleriyle alakalı fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Etichet Sport yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Eşofmandan Spor Ayakkabıya Etichet Ürünleri
Etichet ürünleri kadın, erkek ve çocuklara hitap eden pek çok ayakkabı ve aksesuar çeşidinden oluşuyor. Terlik ve sandalette çok tercih edilen Birkenstock'tan spor ayakkabı denince akla ilk gelen Nike ve Adidas'a pek çok farklı markanın ürünlerine yer veren Etichet ayakkabı bakım ürünleriyle de adından söz ettiriyor. Temizleme fırçası, ayakkabı tabanı, ahşap ayakkabı kalıbı, ortopedik deri tabanlık, ayakkabı temizleme spreyi, parlatıcı sünger ve su geçirmez sprey gibi bakım ürünlerini satın alarak ayakkabı bakımınızı kendiniz yapabilirsiniz. Diğer yandan kol, seyahat ve sırt çantası gibi farklı çanta çeşitleri, kemer ve cüzdanlar da Etichet mağazaları ve etichet.com.tr'de bulabileceğiniz tamamlayıcı ürünlerden. Bu aksesuarları gündelik ya da davet kombinlerinizle birleştirerek tarzınızı korumanız mümkün. Ayrıca kız ve erkek çocuklar için tasarlanan renk renk ve desen desen çocuk ayakkabı, bot ve sandaletlerini de firmanın satış kanallarından temin edebilirsiniz. Etichet mağazaları İstanbul, Ankara ve Konya'da şubeleriyle müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor.
Eticher Şikayet ve Yorumları
Herhangi bir Etichet mağazası, çalışanı ya da ürünüyle alakalı şikayetlerinizi, yorumlarınızı ve düşüncelerinizi sayfamız aracılığıyla firma yetkililerine ulaştırmanız mümkün. Örneğin etichet.com.tr adresinden sipariş verdiğiniz ayakkabı ile ilgili sorun yaşıyor ve bu sorununuza çözüm bulamıyorsunuz. Bu durumda Etichet Şikayetvar sayfasına gelip mağduriyetinizi kısaca anlatarak sesinizi hem diğer kullanıcılara hem de firmanın ilgili departmanlarına duyurmanız mümkün. Zira bu sayfada toplanan tüm tüm Etichet şikayet ve yorumları sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına doğrudan Etichet ile paylaşılıyor. Üstelik buraya bıraktığınız şikayetlerin çözümlerini de yine bu sayfa üzerinden canlı olarak takip edebilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra firmayla alakalı tüm sorularınızı ya da merak ettiklerinizi Etichet iletişim kanalları aracılığıyla da firmaya iletmeyi deneyebilirsiniz. Etichet, 0850 433 36 37 numaralı telefon hattı ve [email protected] e-posta adresiyle müşterilerinin hizmetinde. Ürün iade talepleri, hatalı ürün gönderimi, kargo süreçleri, Etichet müşteri hizmetleri çalışanları, firmanın mağazaları ve daha pek çok konuyla ilgili sıkıntılarınızı sayfamıza taşıyarak çözüm yoluna gidebilirsiniz.
İletişim
- İzmir caddesi No:26-28
- +908504333637