to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Marmara Park Boyner mağazasından 2 yıl garantili Calvin Klein omuz çantası (2449 TL) ve Guess marka t-shirt (870 TL) satın aldım. Calvin Klein çantamın derisi, hakiki deri olarak satılmasına rağmen, yaklaşık bir yıl içinde soyulmaya ve dökülmeye başladı. Guess tişörtüm ise temmuz ayında...
26 Eylül 2025 tarihinde Guess’in kendi internet sitesinden Guess Orlina makyaj çantası siparişi verdim (#ge07993516). Sipariş sırasında 11-16 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat tarihi üç kez ertelendi ve son olarak 28 Ekim haftasına ötelendi. Her ertelemede yanıltıcı bilgile...
Kasım 2024’te Cevahir AVM’deki mağazadan 1.300 TL’ye Fabrika marka postacı çanta satın aldım. Ürünün askısı Mayıs 2025’te koptu. Çantayı 2 yıl garantili olarak almıştım ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek tadilat için tekrar Cevahir AVM mağazasına götürdüm. Ancak herhangi bir açıklama...
Mart 2025 tarihinde Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden p2841452617177775 numaralı siparişimle satın aldığım çapraz vanilya çantada ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 kez ve tamamen normal koşullarda kullandım. Buna rağmen, çantanın arka kısmında pembe/kırmızıya dönük bir renk...
20.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım (Sipariş No: 2704521249). Satın alma işlemimden çok kısa bir süre sonra, aynı ürün hediye çantasıyla birlikte satışa sunuldu. 25 Eylül’de, yani benden sadece beş gün sonra aynı ürünü alan bir arkad...
Yaklaşık bir ay önce Çokmel Mağazası Kadıköy Şubesi’nden aldığım çantanın önündeki yazı, ilk kullanımda etiket gibi soyuldu. Ürünü mağazaya götürdüm, yetkililer çantayı incelemeye aldılar ve bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
Birissine mobil uygulaması üzerinden aldığım 4 ürünü (çizme, spor ayakkabı - ikisi de dar geldi, omuz çantası ise kalitesizdi) iade etmek için öncelikle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana bir kod verildi. Bu kod ile iki gün önce MNG Kargo Taşoluk şubesinden iade işlemini gerçekleştirdim. Ür...
1 yıl 3 ay önce Sakarya Serdivan AVM Matmazel Çanta mağazasından yaklaşık 2000 TL'ye aldığım kol çantamın açma kapama tokasında soyulma sorunu yaşadım. Ürünü ilk kez garanti süresi içinde göndermiştim ve tamir edilmişti. Ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar meydana ge...
Shule Bags’in resmi web sitesinden 9 Ekim Perşembe günü “Carrie Cüzdanlı Omuz Çantası” siparişi verdim ve bugün ürünü teslim aldım. Sipariş numaram: SFLB8NIYV3HJ. Ürünü teslim aldığımda, beklediğim kalitede gelmediğini fark ettim; çantanın derisi çok ince ve içine biraz ağır bir eşya koyduğumda yırt...
16.08.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Doksandokuz adlı satıcıdan Coral High Kids Pembe Rengarenk Dondurma Desenli 3’lü Okul Çanta Seti - Kız Çocuk ürününü, 3.144,96 TL tutarında ve 619361821 numaralı siparişle kredi kartı ile satın aldım. Satıcıya siparişle ilgili sorular sordum ancak hiçbir şekil...
30/09/2025 tarihinde saat 18:17’de Derimod Özdilek AVM mağazanızda, arkadaşımın hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada indirim olduğu için istediğim bedeni bulamadım ve ürünü iade ederek hediye çeki almak istedim. Kasada görevli olan E**** Bey, bu işlemi yapa...
Media Markt’tan 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Onvo RX5 Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay şehir dışında olduğum için kullanmadım, toplamda ise sadece 110-120 km civarında kullandım. İlk kullanımdan kısa süre sonra ön taraftan sürekli bir ses gelme...
"Para iadem yapılacağına dair mesaj geldi teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Armut üyesiyim. Bir müşterinin siparişi üzerine saç tokası ve bez çanta diktim. İşimi tamamlayalı 2 ay oldu ancak müşterim (G**** Ç******) defalarca ödeme talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve ödememi gerçekleştirmedi. Toplamda 5540 TL almam gerekirken herha...
Mayıs 2024 sonunda Emaar AVM'deki Derimod mağazasından 24SBD240518 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içerisinde kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim. Sorunu Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. İlk görüştüğüm tems...
08.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında LCW Vega AVM mağazasının Home bölümünden ürünler aldım ve ödememi yaptım. Fişimi aldım, ürünleri kendi çantama koydum çünkü hastaneden yeni çıkmış bir hastamız vardı ve acelemiz vardı. Mağazadan çıkarken alarm ötünce, çalışan H**** Ş* Beni durdurdu ve çantam...
23.05.2025 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Tuba mağazasından iki adet Armine marka kol çantası satın aldım. Satın alma sırasında kasadaki görevli, çantaların 6 ay garantisi olduğunu sözlü olarak belirtti. Toplamda 2858 TL ödeme yaptım ve alışverişime ait fatura numaram 1-R-7-235898’dir. ...
07.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesinden Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ss1000348343). Siparişi verirken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
29/11/2024 tarihinde Elle uygulamasından satın aldığım kadın omuz çantamın sap kısmı, ürünü kullandığım 10 ay içinde Eylül ayında koptu. Ürünü sadece günlük kullanımda ve dikkatli bir şekilde kullandım, bu nedenle bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Yaşadığım sorun sonra...
26 Ekim’de İstinyepark İzmir Vicco mağazasından banka kartımla 2.650 TL’lik alışveriş yaptım ve bir çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal etiketi üzerinde ve eksiksiz şekilde iade etmek için 8 Ekim’de tekrar mağazaya gittim. Ancak iade hakkımın olmadığı, sadece değişim veya aynı tutarda...
innovation.collection Instagram hesabından bir çanta siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT h** e** isimli şahsa EFT yaparak 1560 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul içi ve İstanbul’dan geleceği için en geç 1 gün içinde teslim edilmesini beklerken, kargolama süreci sürekl...
Trendyol üzerinden 10 ay önce Stradivarius jean pantolon (#9644518019) ve 8 ay önce Guess el çantası (#9592117631) satın aldım. Ürünler Mardin’e teslim edildi. Pantolonu sadece 1 ay kullandım ve yıkama talimatına uygun şekilde iki kez yıkamama rağmen bazı yerleri yırtıldı ve söküldü. Guess el çantas...
26 Eylül’de Mango.com.tr üzerinden lacivert çanta siparişi verdim (Sipariş No: ergzw3). Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir gelişme yok. Siparişimin üzerinden 14 gün geçti. Bu süreçte defalarc...
08.10.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden Kadıköy adresine teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim. Siparişin teslimat aralığı 09.00 – 22.00 olarak belirtilmişti. Ancak süreç boyunca yaşadıklarım, Boyner markasından beklediğim profesyonellik ve güvenilirlik anlayışına ne yazık ki y...
çanta