to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 doğum günüm olmasına rağmen, İpekyol’dan beklediğim doğum günü indirim kodu tarafıma iletilmedi. İpekyol’a üyeyim ve hesabımda doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta bilgilerim günceldir. Sadece uygulamanın görüntüsü değişti fakat SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Bu y...
10.10.2025 tarihinde Ankara Kuzu efekt AVM’deki Jepublic mağazasından Guess marka bir çanta ve Tommy marka iki ayakkabı ile bir çanta satın aldım. Toplamda 14.339,60 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla yaptım ve fişim elimde (fiş no: 000005, saat: 13:45). Aldığım Guess çantayı eve gidince beğenmedim...
18 Eylül 2025 tarihinde kraftcover.shop üzerinden Arks Sling / Çapraz Çanta (Lacivert - Tek Ebat) siparişi verdim. Sipariş numaram: 21110. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra çantanın askısı sökülmeye başladı. Çantanın fermuarları da oldukça kalitesiz ve kullanışsız. Ayrıca, çapraz askılı çan...
"Bircan bey ulaştı ve problemi çözdü ama keşke buraya yazmadan normal bir vatandaş olarak taleplerimiz direkt yerine getirilebilse. Benim zamanım olmayıp Şikayetvar'a yazamıyor da olabilirdim o zaman şikayetim çözüme kavuşmayacaktı..."
Bugün sabah saat 11:00 civarında Aras Kargo Gonca Şubesi'ni arayarak Beşiktaş Dikilitaş adresimden çanta gönderimi için kurye talebinde bulundum. Tele...
21 Eylül’de Dyson Piazza Avm Şanlıurfa mağazasından Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünün hediye seyahat çantası kampanyasıyla satışa sunulduğunu gördüm. Kampanya kapsamında, 14 gün içinde alınan ürünlere hed...
Mayıs ayında ailecek Ajet ile Amman-Ankara arası gece 03:50 uçuşunu gerçekleştirdik. Bu uçuş bana müşteri nasıl mağdur edilir ve bir firmanın geri bildirim merkezi nasıl çalışmaz, bunu öğretti. 2 aylık bebeğimiz, 4 yaşındaki kızım ve eşimle birlikte yaptığımız uçuş, kontuar görevlisi nedeniyle tam ...
Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan 687,46 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderi takip numaram: 37189271961472. Kargo teslim adresim Semizkumlar Mahallesi Çanta Caddesi Si** Lojmanları Bina No: 1** M*** Apt. K:* d:* Silivri/İstanbul’dur. Bugün Silivri şubesinden arandım ve kargomun şubeye geldi...
Hepsiburada üzerinden Jamesbond çift körük model çanta (Sipariş No: 4662113211) başta olmak üzere birçok siparişimde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Ekim başında gerçekleşen bir siparişte, müşterinin değişim talebini onaylayıp ürünü sağlam şekilde geri göndermeme rağmen, sistemde iade olarak işlem...
13.10.2025 tarihinde Birissine üzerinden aldığım çanta ve bluz ürünlerinin iadesi için cayma hakkımı kullanarak başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 10018944. Siparişimdeki hasarlı ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi, fakat hasarlı ürün dışında kalan iki ürünün iadesiyle ilgili talebime hiçbi...
14.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Mağaza çalışanı, ikinci ürüne %50 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve fiş numar...
3 Eylül 2025 tarihinde costurkey.net adlı internet sitesinden cos Slouchy Deri Omuz Çantası Kadın Siyah Türkiye | wujvpn540 ürünü için 3.418 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: #1111756879724191369). Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişten sonra uzun süre kargoya verilmediği için site...
10 Eylül’de Boyner’den satın aldığım Calvin Klein Tote model çantamı ilk kez kullandıktan sonra çantanın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Sipariş numaram: 4156551962....
Pozitif Teknoloji’den Thule Gauntlet 4 Macbook 14 inç model çanta (Ürün Kodu: ca. TGAE2355) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu süre içinde çantanın farklı ve alakasız bölgelerinde soyulmalar başladı ve genel olarak dağılma yaşandı. Garanti kapsamında olduğu...
14 Ekim Salı günü saat 16.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Yoyoso mağazasında, sol girişten girip biraz ilerledikten sonra sol tarafta beslenme çantalarının olduğu reyonda ayağıma yerde bulunan güvenlik çivisi (raptiye tarzı metal parça) battı. Bu parça botumun tabanını delerek ayağımın altını k...
22.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Lescon marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d12fbbf990). Ürün stokta görünmesine rağmen, birkaç gün bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve ödemiş olduğum 2.239 TL kartımdan çekilmişti. Ardından 02.10.2025 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ett...
Eşim Zara'dan Süet Deri Bowling Çanta aldı. Kullanmadan 26.09.2025 tarihinde iade etti. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Üstelik yaptıklarını iddia etmelerine rağmen eşime iade dekontu yollamıyorlar. İadenin yapılmasını rica ederiz.
"Vakko'nun desteği için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
12/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Longchamp çanta satın almak için QNB Bank kredi kartımla 4.142 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında ilk başta bir hata mesajı aldım, ardından tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim ve gelen şifreyi girerek işlemi tamamladım. Uygulama “ödeme...
Shopier üzerinden Outletsporttr satıcısından 116446418 numaralı siparişimle toplam 9.449,73 TL değerinde Vakko Mini Speedy Brown çanta, Rayban Wayfarer Black Classic 0rb2140 gözlük, New Balance 9060 Grey (38) ve Vans Old Skool Platform (37) ayakkabı satın aldım. Siparişimi salı günü verdim ve perşem...
"Algida müşteri temsilcisi ile görüşerek sorunu hallettik, teşekkür ederiz"
13.10.2025 tarihinde Konya Real AVM’deki Doğan Çanta mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünü firmanın online mağazasında yaklaşık 1000-1200₺ daha uygun fiyata görünce, mağazadan aldığım ürünü hiç kullanmadan ve paketini dahi açmadan ertesi gün (14.10.2025) iade etmek istedim. Mağaza...
14 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından Laura Ashley marka bir kol çantası sipariş ettim (Sipariş numaram: ss1000379274). Ürün elime ulaştığında paketi açtım ve çantanın üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Paketleme gayet iyiydi, bu nedenle ürünün çizik olarak gönderilmiş olması be...
27.09.2025 tarihinde Shule Bags markasından 612UT3141V sipariş kodu ile bir adet spor çanta satın aldım ve 719,81 TL ödemesini yaptım. Siparişi verirken ürün stokta var olarak gösteriliyordu, herhangi bir şekilde ön sipariş olduğu belirtilmedi. Ancak ürün tarafıma teslim edilmediği gibi, para iadem ...
çanta