Instagram Satıcısının Sipariş Teslim Etmemesi Ve 1800 TL İadesi

Instagram’da “ipbuzgulucanta” adlı hesaptan R***** A**** isimli kişiyle 21 Temmuz tarihinde 24 adet ip büzgülü çanta için anlaştım. Tasarımı kendisi hazırladı ve siparişin 1 hafta içinde teslim edileceğini açıkça belirtti. Bunun üzerine kendisine IBAN yoluyla 1.800 TL ödeme yaptım.

Süre dolmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca yazmama rağmen kendisine ulaşamıyorum, mesajlarıma cevap vermiyor. Şu anda ortada ne ürün var ne de param iade edildi.

Ödediğim 1.800 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu kişi veya hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.