Zayıf Üst Bağlantı Nedeniyle Burun Aspiratörünün Başlığı Kayıp, Yedek Parça Talebi


Nexus Direct marka otomatik burun aspiratörünü 2 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmahanem satıcısından satın aldım. Ürünün çekiş gücünde herhangi bir sorun yok ancak üst taraftaki başlık kısmının gövdeye bağlantısı aşırı derecede zayıf. Üste neredeyse hiç temas etmesem bile, sadece organizer çantanın kenarına koyduğumda çanta hafifçe kımıldayışında bile bu parça yerinden çıkıp düşüyordu.
Bu zayıf bağlantı sebebiyle üst başlık defalarca düştü ve sonunda tamamen kayboldu. Şu anda yedek başlık tedarik edemiyorum ve ürün bebeğimin en çok ihtiyaç duyduğu dönemde kullanılamaz hale geldi. Hem ürünün tasarımındaki bu zayıflık hem de yedek parça temin edememek nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Trendyol üzerinden 10253784209 numaralı siparişe ait bu ürün için, kaybolan üst başlığın ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün bağlantı kısmıyla ilgili tasarım sorununun incelenmesini ve başka ailelerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
















