to read complaints and reviews, or file yours.Çantada Hızlı Soyulma Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Verbier’in online mağazasından Formula Black Bag model bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandığım halde aldıktan yaklaşık 10 ay sonra yüzeyinde soyulmalar başladı.
Şu an çantanın üzerinde 4 farklı noktada, ceviz büyüklüğünde ve ilerleyen şekilde ciddi soyulmalar mevcut. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorunla ilgili olarak marka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için çantamın ücretsiz olarak iade alınarak para iadesinin yapılmasını ya da ayıpsız yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
