to read complaints and reviews, or file yours.
26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Mine Bag markasına ait halka metal detaylı Texas kadın kol çanta yeşil ürününü sipa...riş ettim. Sürat Kargo ile gönderilen kargomun 28 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Sürat Kargo müşteri hizmetleri
Mine Bag isimli satıcıdan internet üzerinden bir adet çanta satın aldım. Satın alma aşamasında ve iade sürecine ilişkin ...bilgilendirmede kargo ücretinin iadede alıcıya ait olacağı açıkça belirtiliyor. Ancak Tüketici Kanununda, satışlarda iade kargo bedelinin satıcıya ait olması gerektiği, tüketiciden
Minebag’den kendi web sitesi üzerinden üç gün önce aldığım Diaz süet lacivert ürünlerden dolayı ciddi bir memnuniyetsizl...ik yaşıyorum. Ürünlerin kalitesi son derece kötü, kullandığım andan itibaren kıyafetlerime ve telefonuma yoğun şekilde boya bıraktı. Sorunu firmaya ilettiğimde ise çözüm odaklı ol
18.10.2026 tarihinde Minebag’ten “ip sarkıt detaylı Pekin kadın kırmızı kol çantası” sipariş verdim. Ürün bedeli 840 TL,... kargo ücreti ise 120 TL olmak üzere toplam 960 TL ödedim. Ürünü Adana Çukurova’daki adresime teslim aldım. Siparişi verdikten birkaç gün sonra ürünümün durumunu öğrenmek için Wha
8 Ekim 2026 tarihinde Mine Bag internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında üç adet çanta satın aldım. Çantala...rdan birini özellikle kırmızı renk olduğu için, görselde de kırmızı göründüğü için tercih ettim. “İp sarkıt detaylı Pekin kol çanta” modelini kırmızı beklentisiyle sipariş ettim, k
Minebag’in kendi internet sitesi üzerinden “katlanır kapaklı zincirli çanta” satın aldım. Sipariş No 59847 Ürün elime ul...aştıktan sonra fermuarının düzgün çalışmadığını ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim ve fe
Mine Bag internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde birden fazla çanta siparişi verdim. Asıl almak istediğim beyaz çantanı...n geleceği söylenmişti, ancak daha sonra stokta olmadığı belirtildi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, iptal edemeyeceklerini söyleyip başka çanta seçmem gerektiğin
Minebag adlı satıcıdan 22.07.2026 tarihinde üç adet çapraz omuz çantası siparişi verdim. Siparişimden sonra süreçle ilgi...li ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kendi sayfalarından sipariş numaram ile sorgulama yaptığımda ise “böyle bir gönderi bulunamadı” şeklinde hata mesajı g
Mine Bag markasından Trendyol üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasıyla dört adet çanta satın aldım. Siparişim 26.07.2026 tar...ihinde elime ulaştı ancak çantalardan biri lekeli geldi. Bu şekilde bariz bir lekenin ürünü paketleyen kişi tarafından görülmemiş olması çok düşündürücü. Durumu ilettiğimde bana ç
Mine Bag’den Manuka model kırmızı renkli bir çanta satın aldım. Ürün bugün, yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı ancak ...çantanın dikiş yerleri hep açık ve yırtıklar ile dikiş hataları mevcut. Gönderilen ürün bariz şekilde defolu olmasına rağmen WhatsApp üzerinden yazdığımda, dikimin bu yönde olduğu
Minebag online sitesinden 54318 numaralı siparişimle üç adet çanta satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan beyaz omuz ça...ntasının iplikleri açık, dikişleri hatalı ve kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü 24 Haziran’da aldım ve iade/değişim süresi dolmadan işlem yapmak istiyorum. Instagram üzerinden fir
Minebag’in kendi web sitesinden ayarlanabilir düğüm detaylı kadın çapraz askılı çanta siparişi verdim. 14 Haziran Pazar ...günü verdiğim bu siparişim için 1.200 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve sipariş numaram #53650. Sipariş İstanbul içine geleceği için en geç 1 hafta içinde elimde olmasını bekliyordum,
"Beni hemen aradılar tek tek sorunu ve çözümü anlattılar bu kadar ilgili oldukları için ayrıca teşekkür ediyorum"
Minebag kendi resmi sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde üç adet çanta siparişi verdim, ürünler 28 Şubat’ta tarafıma tesl...im edildi. Gelen çantalar sitelerindeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, malzemesi son derece kalitesiz ve beklediğim ürünlerden çok uzak. Ürünleri iade etmek istediğimde ben
Aralık ayında Mine Bag satıcısından internet üzerinden satın aldığım çantayı, aldığımdan beri toplamda en fazla 5–6 kez ...kullandım. Çantayı çekiştirerek açmıyor, içine ağır eşyalar koymuyorum. Buna rağmen kapama klipsi çok kısa sürede koptu. Satıcıya ulaştığımda, böyle bir sorunla daha önce karşılaşm
Minebag’in internet sitesi üzerinden 559,99 TL tutarında çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade durumunda... sadece 100 TL kargo ücreti kesileceği söylendi ve ben de bunu kabul ederek ürünü iade ettim. Ancak iade işlemi tamamlandığında hesabıma 359,99 TL yatırıldığını gördüm. Yani bana
Minebag markasından Trendyol üzerinden bir adet çanta satın aldım. Siparişim 1 Aralık tarihinde kargoya verildi olarak g...örünüyor fakat ürünüm yolda kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numa
Minebag Trendyol mağazasından 2 ürün alıp diğerini fiyatı yüksek geldiği için sonradan iptal ettim. Kalan ürünüm günlerd...ir gelmedi Sürat Kargo'yu aradığımda ürünün iptalinin sağlandığı bilgisi geldi. Kupon kullanıp ürünleri aldığım ve tekini iptal ettiğim sebebiyle ürünü iptal etmişler ve günlerdir
Aldığımız ürünleri iade etmek istedik ancak iade ücreti istendi. Böyle bir ücretin ödeme adımından önce belirtilmesi ger...ekiyordu. Bunu satıcıya da belirttim, kabul edilmedi. Satın alındıktan sonra mesajla bildirim yapıldı. Size diyorum, bunun alışveriş yapıldıktan sonra değil, önce belirtilmesi lazı
Mine Bag TR'ten çanta aldım, hem de iki tane ve çantaların saplarında kopmalar mevcut. Yetkili kişiyle konuştuğumda bana... illa koptuğunda ücretsiz bir şekilde teslim edebileceğimi söylediler, iademi gerçekleştirmek için. Karşı ödemeli kargo kullanıyorlar ve kargo ücreti 160 lira. Normal şekilde sözle
"Mağdur etmeyip, adaletli davranacağınızı biliyordum. Teşekkür ederim Mine Bag."
2412301302097 numaralı LCW siparişim 456629245473 numaralı iadem Kullanmadı...ğım çantaya kullanılmış yıkanmış reddi nasıl yapılabilir ya Benim bebeğim v
Kargolama sürecinde sorunlar yaşanmakta ve müşteri hizmetleri hattı ile herhangi bir sorun çözümlenememektedir. Ürünü 1,...5 haftadır beklememe rağmen kargolama gerçekleşmedi ve net bir yanıt hiçbir zaman alamadım. Siparişi iptal ettirdim ve halen geri dönüş bekliyorum. İlk defa sipariş verdim ve bir k
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, teşekkür ederim 🙏 🤗"
