Mine Bag

Minebag markasından Trendyol üzerinden bir adet çanta satın aldım. Siparişim 1 Aralık tarihinde kargoya verildi olarak görünüyor fakat ürünüm yolda kayboldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numa...

Minebag Trendyol mağazasından 2 ürün alıp diğerini fiyatı yüksek geldiği için sonradan iptal ettim. Kalan ürünüm günlerdir gelmedi Sürat Kargo'yu aradığımda ürünün iptalinin sağlandığı bilgisi geldi. Kupon kullanıp ürünleri aldığım ve tekini iptal ettiğim sebebiyle ürünü iptal etmişler ve günlerdir ...

Aldığımız ürünleri iade etmek istedik ancak iade ücreti istendi. Böyle bir ücretin ödeme adımından önce belirtilmesi gerekiyordu. Bunu satıcıya da belirttim, kabul edilmedi. Satın alındıktan sonra mesajla bildirim yapıldı. Size diyorum, bunun alışveriş yapıldıktan sonra değil, önce belirtilmesi lazı...

Mine Bag TR'ten çanta aldım, hem de iki tane ve çantaların saplarında kopmalar mevcut. Yetkili kişiyle konuştuğumda bana illa koptuğunda ücretsiz bir şekilde teslim edebileceğimi söylediler, iademi gerçekleştirmek için. Karşı ödemeli kargo kullanıyorlar ve kargo ücreti 160 lira. Normal şekilde sözle...

+1

Kargolama sürecinde sorunlar yaşanmakta ve müşteri hizmetleri hattı ile herhangi bir sorun çözümlenememektedir. Ürünü 1,5 haftadır beklememe rağmen kargolama gerçekleşmedi ve net bir yanıt hiçbir zaman alamadım. Siparişi iptal ettirdim ve halen geri dönüş bekliyorum. İlk defa sipariş verdim ve bir k...

Trendyol'dan minebag satıcısından çanta aldım, asla kullanmadan ürünü iadeye karar verdim, ürünün fermuarını kapatamadım ve o şekilde paketleyip iade ettim. Ürün iadem kullanıma dair iz olduğu ve satışa uygun olmadığı gerekçesiyle tarafıma iade edilecekmiş. Bunu asla kabul etmiyorum. Kullanmadığım ü...

trendyol.com dan mine bag (minebag.com) satıcısından ürün aldım. Ürünün zinciri kalın ve mat idi beğenmedim, birkaç gün evde durduktan sonra iade etmeye karar verdim ancak iade ederken fermuarını kapatamadım fazla da zorlamadan paketleyip kargoya verdim ürün incelemeye alındı ve ürün satışa uygun de...

Mine bag' den aldığım çantayı iade etmek istedim fakat 100 TL kargo bedeli istediler. Sebebini sorduğumda ise gidiş dönüş için ücret istediler. Ürünü alırken zaten ödediğim kargo bedeline ek tekrar bir kargo bedeli istemeleri kanunen doğru değil. Alırken vermiş olduğum kargo ücretini tekrar ödetiyor...

Mine bag müşteri hizmetleri çok yetersiz. Ürün değişim talep ediyorum, 24 saat geçti hala bir cevap alamadım. Sonuçta değişimin bir süresi var ve bu süreyi kaçırdığımda suçlu ben olacağım, ürünüm değişmeyecek. Kalitesiz ve lekeli bir ürün gönderdikleri yetmiyor gibi bir de temsilciyle sorunumu halle...

Mine bag şubesi iade kodu vermiyor. Barkod attılar ancak kargo şirketi barkod uygulaması olmadığını söylüyor. İade numarası istiyorum ancak vermiyorlar. Bir tüketicinin iade hakkı bulunmaktadır ve ben bu hakkımı kullanmak istiyorum. Haklarımı biliyorum. Ayrıca yatırdığım tutarın tamamını geri iade e...

Mine Bag firmasından çanta sipariş verdim, parasını ödedim ve ürünü sattıktan sonra bana ürünün hazır olduğunu gelip alabileceğimin bilgisini verdiler. Ürünü almak için yola çıktığımda aradım ve ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Çirkinleşerek tarafıma hakarette bulundular. Stokta olmayan ürünü...

Mine Bag adlı siteden alışveriş yaptım ve ücretimi ödedim. 'Siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz.' şeklinde bir e-posta aldım. Daha sonra siparişime ürün eklemek istedim. Ancak bir sorun oluştuğunda firmayı aradığımda, ürünün ellerinde olmadığını ve gitsem bile alamayacağımı, ürün iadesi yapacakl...

Çanta yüzeyinde üretim hataları var. Mesela aldığım mine bag Kemer Detaylı Salaş Mark Kadın Kol Çanta Bordo çantanın açma kapama klipsinin olduğu yerde biraz soyulma var. Başka bir üretim malzemesi de yapışmış olabilir o kısma. Kalite kontrol zayıf ve üretim hatası olmasına rağmen müşteriye göndermi...

Mine bag isimli, Trendyol'da da butiği bulunan çanta satıcısı, bu çantayı satmaya utanmadınız mı? Bir de internet sitelerine kırmızı renkle 'indirimli ürünlerin iadesi alınmaz' diye kocaman yazmışlar. WhatsApp hattına yazıyorum, dönüş yok. Hadi diyelim iade aldılar, geliş gidiş kargo ücretini de siz...

+1

Instagram'da ve Trendyol'da da mağazası bulunan "mine bag" çantadan kampanya var diye "kalitesine güvenerek"! Çanta sipariş verdim. Ancak çantalar geldi. Kalitesinden asla memnun kalmadım. Açar açmaz evi inanılmaz kötü bir koku sardı ve tutma yerlerinden kumaşına her şeyi çok kötü. İade etmek isted...

2 tane çanta sipariş ettim ve gelen çantalara göre ücreti de yüksekti. Kaliteli bir çanta beklerken derisi kırık ve çeşitli yerlerinde çizikler boyama hataları vardı. Yepyeni bir ürün göndermek yerine neden kullanılamayacak durumda çantalar gönderiyorsunuz? Fotoğraflarda hiç öyle gözükmüyor. Hiç mem...

Mine bag'dan anneme aldığım çantaların kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Sistemde yazan WhatsApp hattından mesaj attığımda alttaki otomatik cevap geldi. Sadece satışa odaklılar, müşteri memnuniyeti ile ilgili değiller. Sattıkları ürünün arkasında değiller.

minebag.com sitesinden çanta aldım. Görünen ürünle gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Çantayı alırken kargo ücretsizdi. İade için yazdığımda gidiş geliş kargo ücretini komple keseceklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Bu konu her türlü çözülür.