canlı yardım

Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’de bulunan Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş hiçbir mantıklı açıklama olmadan ipta...l edildi. Saat 19.17’de “adreste bulunamadığım için” siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan, adresim de son derece merkezi ve bulun...

Yemeksepeti üzerinden Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten #dfky-2625-sq21 numaralı siparişi... verdim. Adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış adres olduğunu söyleyip siparişi getirmedi, adresi detaylı şekilde tarif etmeme rağmen siparişi iptal edeceğini belirtti. Buna ...

Yemeksepeti uygulamasında güncelleme sonrasında yaşadığım bir güvenlik ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün s...aat 18.26’da kurye tarafından telefonla arandım ve bir başkasının benim telefon numaramı kullanarak sipariş verdiğini öğrendim. Siparişi kimin verdiğini ya da bu durumun nasıl gerç...

Instagram’da doğrulanmış (mavi tikli) ve aktif olarak kullandığım @patili_TR hesabıma 5 gündür erişemiyorum. Hesabım güv...enlik doğrulaması istiyor ancak bu aşamada, şu an aktif olarak kullandığım ve hesabıma bağlı olan güncel e-posta adresim ve telefon numaram yerine, artık erişimim olmayan eski ilet...

Trendyol üzerinden “Volkswagen Bora torpido konsol piano Black göğüs kaplama seti” ürününü 23.03.2025 tarihinde sipariş ...ettim ve ürün 27.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü açtığımda bir parçasının kesilmemiş halde olduğunu, teyp kısmının yan taraflarına ait parçaların ise eksik gönderildiğini gö...

My Rabbit leke çıkarıcı markasının Instagram sayfasında bir alana bir bedav...a kampanyasını gördükten sonra, 21.05.2026 tarihinde resmi internet sitesin...

Salt Balık internet sitesinden 12 Haziran günü Balıkesir’den misafir kullanıcı olarak yaklaşık 1.200 TL tutarında, içind...e 3–4 adet Fujin Punisher ürünü ve yaklaşık 200 TL kargo ücreti bulunan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla Paytr üzerinden gerçekleştirdim, işlem banka hareketlerimde başar...

Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Paşaalanı’ndaki Cofy isimli restorandan saat 09.30 civarında online kart ile sipariş ver...dim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu kontrol etmek için restoranı aradığımda, yetkili kişi ürünlerimin...

14 Haziran saat 23:06’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Öz Antep Pide Lahmacun Sarıyer isimli restorandan 899890960 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi ve bu süre içinde yaklaşık beş kez canlı yardıma bağlandım. Her seferinde aynı, hiçbir işe yara...

Son 3 gündür ING Bank’ın canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Telesekreter her seferinde beni otomatik menülere aktarıyor, fakat hiçbir aşamada canlı bir temsilciye bağlanma imkanı sunulmuyor. Özellikle acil işlem yapmam gerektiği için müşte...

QNB Finansbank kredi kartı alırken özellikle aidat ücreti olmayacağı söylen...mesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce ekstreme 980 TL kart aidatı yansıtıldı. K...

GameSatış üzerinden hesabımı 12 Haziran’dan beri satışa koyup devrini gerçekleştirdim. Alıcı hesabı teslim aldı ve günle...rdir hesabımı kullanıyor olmasına rağmen, sistemde hâlâ “alıcı onayı” bekleniyor görünüyor ve ödeme tarafıma yapılmadı. Canlı desteğe birkaç kez yazmama rağmen kayda değer hiçbir ...

2 Haziran tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Forum AVM Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Gelen ...hamburgerin ekmekleri tamamen yanık, menüdeki tenders ise eksikti. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine hemen Tıkla Gelsin canlı yardım hattına bağlanarak ücret iadesi talebi oluşturdum...

12 Haziran 2026 sabah 10.21’de Adana Çukurova’da Getir Büyük Market üzerinden yaklaşık 745 TL’lik bir alışveriş yaptım. ...Siparişimde çikolata, Halley, çubuk kraker, Çokomel gibi atıştırmalıklar ile süt, yumurta, tavuk, dondurma gibi gıda ürünleri bulunuyordu, kesinlikle deterjan ya da herhangi bir te...

12 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 453707915 numaralı siparişimle birlikte çiçekle beraber ek ürün de satı...n aldım. Ancak teslimat yapıldığında ek ürün hiç gönderilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ücret iadesi için Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine başvurmam gerektiği söylendi. Canlı yar...

13.06.2025 tarihinde saat 16.07’de Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat aralığı 19.00–2...1.00 olarak görünüyordu ve ben de bu saate güvenerek ertesi gün yanımda götürmem gereken malzemeleri özellikle bu siparişle almak istedim. Sipariş numaram #897770511’dir. Saat 21....

22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems...

Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve siparişimi iptal ettirmekte de ci...ddi sorun yaşadım. 898134632 numaralı, yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişimin ödemesini online olarak yaptım. Uzun süre teslim edilmeyen sipariş için çözüm ararken, bu sefer de ür...

13.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 897881241 numaralı siparişi saat 16.56’da verdim. 570 TL tutarındaki bu sipa...riş, defalarca beklememe rağmen uzun süre boyunca teslim edilmedi, saat 18.31 olduğunda hâlâ elime ulaşmamıştı. Restoranı aradığımda siparişi kuryeye teslim ettiklerini, kuryelerin...

Hopi’ye hiç üye olmadığım ve rızam olmadığı halde, cep telefonu numaram kullanılarak tanımadığım bir kişinin adına hesap... açıldığını fark ettim. Uzun süredir Hopi’den ara ara SMS alıyordum ve bunları reklam zannediyordum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramın başkasına ait bir üyelikte kay...