Son 3 gündür ING Bank’ın canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Telesekreter her seferinde beni otomatik menülere aktarıyor, fakat hiçbir aşamada canlı bir temsilciye bağlanma imkanı sunulmuyor.
Özellikle acil işlem yapmam gerektiği için müşte...
12 Yıllık Müşteriye Değer Verilmemesi Ve Yetersiz Teklif
Vodafone, tarifemin biteceği gün arayarak anlamsız bir paket teklifi yaptı ve 12 yıllık müşterisini Turkcell'e kaybetti.... 12 yıllık müşterisine 250 TL'ye sunduğu paketi, Turkcell 160 TL'ye sundu ve hiç güncel bir teklif ile gelmedi. Daha düşük paket istememe rağmen, en uygunu bu diyerek geçiştirildim...
Kütahya Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Domino's şubesi 2 saatte siparişi göndermedi üstelik en son aramalarımıza hiç cevap ...vermediler. 30 dakikada kapında yoksa anında bedava diye reklam kampanyası yapıyorlar.
D-Smart günde 60 70 kere arıyor artık sabrım kalmadı aramayın engelliyorum farklı numaralardan arıyor sizin müşteriniz o...lmak istemiyorum niye bu kadar ısrarcısınız hizmet anlayışınızı beğenmiyorum yani 500 kere aramanın mantığı nedir taciz ediliyorum.