to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Çekim İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Canlı Destekten Yetersiz Yanıt
19 Ekim 2026 tarihinde saat 05.46’da Payurus üzerinden Akbank hesabıma 15.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ beklemede görünüyor.
Canlı desteğe durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde sadece “15 dakika içinde geçer” şeklinde cevap veriyorlar, ancak 2 saat geçtiğini söylememe rağmen yine aynı cevabı verip benimle adeta dalga geçer gibi yaklaşıyorlar. Somut bir çözüm sunulmuyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor.
Çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, 15.000 TL tutarının gecikmeden Akbank hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İşlem numaram
61497431-2AB2-4c0c-afa9-d67b4d821ca8
Merhaba Ömer Bey, 61497431-2AB2-4c0c-afa9-d67b4d821ca8 numaralı işleminiz yeniden onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
