to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Para Çekim Talebinin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Çözüm Sağlanamaması
Payurus hesabımdan 19 Ekim 2026 tarihinde saat 03:23’te 58.260 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlem üzerinden oldukça uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma aktarılmıyor.
Canlı destekle yaptığım görüşmelerde talebimin ilgili birime iletildiği ve banka kaynaklı gecikme yaşandığı söyleniyor ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bazı görüşmelerde canlı destek temsilcisi konuşmayı aniden sonlandırıp sohbeti kapatıyor. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere işlem hâlâ beklemede durumda tutuluyor ve param fiilen kullanılmaz halde.
Uzun süredir bekleyen 58.260 TL tutarıma bloke konulmuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. İşlemin derhal incelenmesini, para çekim talebimin bir an önce tamamlanarak tutarın belirtmiş olduğum banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Turgay Bey, 98c7e68c-1d30-493a-9075-573e3f475b7d numaralı işleminiz yeniden onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
