to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişin Tam İadesi
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.03’te GetirYemek / Uber Eats üzerinden Burger King Alparslan şubesinden 11638355944 numaralı siparişi verdim. Siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledikten sonra kurye yola çıkmış olarak göründü, ardından yaklaşık bir saat daha bekledim ve uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Canlı desteğe yazdığımda, kuryenin yemeği evin kapısına veya binanın girişine bırakmış olabileceği söylendi.
Adresim Kayseri Ünal Sokak’taki evim olmasına rağmen zile bile basılmadı, hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve binada ya da çevrede aramama rağmen ortada hiçbir yemek yoktu. Evime teslim edilen herhangi bir ürün olmadı. Öğrenci olmama rağmen 330 TL’yi kartla ödedim, hem mağdur oldum hem de yemek beklerken derse geç kaldım ve aç kaldığım için bir de üzerine yeniden sipariş vermek zorunda kaldım.
Siparişim fiilen hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle, bu siparişe ödediğim 330 TL ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
