Samsung’ Ankara Sincan mağazasından çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan bir bey...az eşya paketi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 10.000 TL’lik hediye çeki ve tablet hediyesi olduğu, bu hediyelerden yararlanabilmemiz için ürünlerin teslim edilip kurulumların...
16.03.2024 tarihinde Beko’nun internet sitesi üzerinden Beko kmx 90 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ...günden bu yana ürün tam 13 kez arıza verdi ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli kararıyla beni haklı bularak ürün bedelinin iadesine hü...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Profilo çamaşır makinesi ve 1,5 yıl önce aldığım Profilo kurutma makinesi nedeniyle 2 yıldır... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çamaşır makinem önce çamaşırlarda delik açma sorunu çıkardı, ardından kazanla ilgili problemler başladı. Tüm bunlarla uğraşırken bu kez de sıkma proble...
"Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten İlk Defa bir Alışveriş yaptık.
Siparişi müteakip Hem mail yolu ile hem de Müşteri servislerini arayarak, şehir dışına çıkılacağından, dolayısı ile ürünlerin teslimatının ne zaman mümkün olacağını sorduk. Satıcı Müşteri servisi ; Ürünlerin Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim edildikten sonra, Teslimatın kesinlik kazanacağını söylediler. Sağ olsunlar ürünleri takriben İki gün sonra Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına teslim ettiler.
Ürünlerin, Kargo (Borusan Lojistik) Firmasına Teslimattan sonrada Kargo Firması ile iletişim kurmaya çalıştık.
Kargo firması (Borusan Lojistik) tam bir muamma; Google’den arattırıyoruz. Ceva’e yönlendiriliyoruz.
Ceva Sayfasına giriyoruz. Pratik olmayan, dağınık bir ara yüz karşılıyor sizi. Sipariş Numarası veya Kargo Takip Numaralarından hangisini girerseniz girin. Sonuç ‘’Kayda rastlanmadı.
Belirsizliği ortadan kaldırmak için; Bir umut, Müşteri servisini defalarca ara, ayrı bir muamma. Derken nihayet birilerine ulaşıldı. Bu defa başka bir numara verdiler aramamız için. Neyse ki orada birileri çıkıyor karşınıza. Sabah Sekizden sonra, Akşam beşten önce arayın. Öğlen arası da aramayın. Dersin Lojistik firması değil, Büyükelçilik…
Ha bir de siz konuşmayın. Onlar konuşsun. Siz dinleyin. Size söz verdiklerinde telefonu kapatıyorlar suratınıza suratınıza…
’’ Derken en nihayetinde 3-4 Gün sonra, Kargo Takip Numarası ile Verileri ulaştıysak da, Yolda/Tedarik Merkezinde yazıyor.
Kayseri Menşeli jebinde / Bingöl Ticaretten (https://www.jebinde.com) Başta d*** Hanım, e*** Hanım ve jebinde / Bingöl Ticaret Firmasının özverili, ilgili gayretlerinden dolayı kocaman Teşekkür ederim.
Onlar ilgilenmeseydi, bu alışveriş tam bir baş ağrısı olarak, sancılı süreci belirsizlikte epey bir süre akıp gidecekti.
Onca yıldır; İstanbul’dan Samsun’a, Antalya’dan Hakkari’ye Pek Çok İlden, Pek Çok Alışımız Oldu. Ben böyle bir çıkmaz sokağa girmedim.
Borusan Lojistik / Ceva ile gönderim yapacak hiçbir firma ile bir şey almak mı. Beni bezdirdiler şimdiden. Sonrasını düşünemiyorum… amman dikkat…"
23.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden XL Kargo ile gönderilmek üzere bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25.06....2026’dan bu yana teslimat şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126062379089631’dir.
Evdeki eski çamaşır makinem bozuk olduğu için yeni makiney...
23.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden XL Kargo ile gönderilmek üzere bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25.06....2026’dan bu yana teslimat şubesinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126062379089631’dir.
Evdeki eski çamaşır makinem bozuk olduğu için yeni makiney...
3126062132943165 kurtmalı çamaşır makinesi sipariş numaralı siparirişim 3 günde geleceği söğlendiği için aldım bir günde... kargo ile yolladıklarını söyledim aciliyetimi belirttim 10 gündür A101 müşteri hizmetlerini 5 ke aradım kargoyu 2 sefer aradım iptal için ne iptal oluyor ne de kargo yerinden hare...
Konya Tınmaz Profilo bayisinden 08.06.2026 tarihinde buzdolabı, kurutma mak...inesi, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 4 çeşit beyaz eşya ...
Beko yetkili bayisi olan kaan elektronik ve dayanıklı tüketim malları pazarlama ticaret limited şirketi Tekirdağ Çorlu ş...ubesinden 20.05.2026 tarihinde çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Ürünlerimin 15 Haziran’da evime teslim edilmesini talep et...
N11 üzerinden bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişlerimin teslim tarihi 18 Haziran olarak görünüyo...rdu, bu tarihte ürünleri beklerken hiçbir teslimat yapılmadı. 29 Haziran’da durumu öğrenmek için aradığımda, ürünlerin iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Kargo firması ürünü te...
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour satıcısından hem bulaşık makinesi hem de çamaşır makinesi siparişi verdi...m. Her iki ürün de aynı anda kargoya verildi ancak bulaşık makinesi için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimden çamaşır makinesi teslim edilirken, bulaşık ma...
11 Haziran’da A101’in internet sitesi üzerinden Altus al cm 121460 model bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün daha... kargolanmadan önce siparişimi iptal ettim ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve kargo geldiğinde ürünü teslim almadan doğrudan geri gönderdim. Ürün iade deposuna ulaşmasına ra...
28.11.2025 tarihinde, düğün hazırlıklarımız kapsamında Eskişehir’in en bilinen ve en işlek caddelerinden birinde bulunan... Siemens yetkili bayisi Lidya Concept’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldık. Toplam 90.000 TL ödememizi kredi kartı ile yaptık ve faturamız düzenlendi. Ürünl...
Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Makine çalışırken ...özellikle sıkma esnasında yerinde durmuyor, yoğun şekilde sallanıp adeta geziyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Bu süreçte A...
Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesinde yaklaşık 10 gün önce körük lastiğinde yırtılma fark ettik. Makine yalnızca 1 ...yıllık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve üstelik bunun garanti kapsamı dışında sayılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Eskişehir Tepebaşı’nda ...
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından televizyon, çamaşır makinesi ve buzdo...labı satın aldım. Buzdolabı seçimi sırasında satış temsilcisine özellikle iki kriterimi açıkça ilettim: dondurucu bölümünün altta olması ve ürün genişliğinin 70 cm veya altında olm...
18 Haziran tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka çamaşır makinesi için 316151632 numaralı siparişi... Çankırı İlgaz Karataş Köyü adresine verdim. Sipariş aşamasında sistem, bu adrese teslimat yapılamayacağına dair hiçbir uyarı göstermedi; böyle bir uyarı olsaydı siparişi farklı bi...
Hoover marka H3WPS2106TAB6 model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonraki 2 ay içinde makine tam 3 defa kayış arızası verdi ve her seferinde makine sıkma işlemini yapmadı. İlk arıza 01.04.2026 tarihinde başladı ve kısa süre içinde aynı so...
Yaklaşık 28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden U*** UCM 20914 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra 14 Mayıs’ta gelen yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin nakliye sırasında hasar gördüğünü tespit ederek rapor tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini söyledi...
2025 Kasım ayında İstanbul Arnavutköy merkezdeki Arçelik bayisinden evlilik için tüm beyaz eşyalarımı birlikte aldım, ça...maşır makinesi olarak da Arçelik 10120 mx modelini tercih ettim. Makine kurulduğu ilk günden beri çamaşırları yırtıyor, çalışma esnasında yerinden oynayıp adeta zeminde yürüyor ve ...
A101 Ekstra internet sitesinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126...061020362061’dir. Ürün siparişten 5 gün sonra kargoya verildi, beyaz eşya gibi büyük ürünlerde bu süreyi normal karşıladım. Asıl sorun, ürün kargoya verildikten sonra kargo takibin...
N11 üzerinden İstanbul Ankastre Ltd isimli satıcıdan Hoover marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. 22 Nisa...n tarihinde verdiğim sipariş 24 Nisan’da teslim edildi. Ancak tarafıma 10 kg yerine 9 kg kapasiteli farklı bir model gönderilmiş. İlk anda bu durumu fark etmedik, ürünün kurulumu i...