Motto Ankara Binadaki Diyafon Sistemi Çalışmıyor

Ankara Doğukent Caddesi’nde bulunan Motto Ankara sitesinde 2023 yılından beri ikamet ediyorum. 16.08.2026 tarihinden bu yana binadaki diyafon sistemi çalışmıyor ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Defalarca aramama ve aidatları düzenli olarak ödememe rağmen, bu kadar temel bir güvenlik ve iletişim sisteminin günlerce devre dışı kalması nedeniyle mağdur oluyorum.

Siteye her ay 4 bin liranın üzerinde aidat ödüyoruz ve yaklaşık 377 dairelik büyük bir sitede yaşamamıza rağmen verilen hizmet bu aidat tutarını kesinlikle karşılamıyor. Diyafon sorunu dışında, yaklaşık 3 ay önce de sitedeki suyun hem çamurlu akması hem de basıncının yetersiz olması sebebiyle evimdeki çamaşır makinesi için iki kez usta çağırmak zorunda kaldım ve ücreti cebimden ödedim. Sonrasında sorunun binanın su basıncıyla ilgili olduğu anlaşılınca, gereksiz yere iki kez usta ücreti vermiş olduğum ortaya çıktı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle site yönetiminin hizmet kalitesinden ve sorunları çözme konusunda gösterdiği ilgisizlikten son derece rahatsızım. Diyafon sisteminin acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini, su basıncı ve benzeri teknik sorunların profesyonelce çözüme kavuşturulmasını ve kendi hatalarından kaynaklanan mağduriyetim için tarafıma gerekli maddi ve manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.