çağrı yönlendirme

19 Ocak 2026 tarihinde saat 08.50'deki Samsun – Sabiha Gökçen Havalimanı Pegasus uçuşum iptal edildi. Uçuş iptali sonras...ında hem iade hem de başka bir uçuş talebim olmasına rağmen tarafıma yeterince yardımcı olunmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüştüm; ancak süreçte...

27.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden daha önce yaptığım bir iş başvurusu nedeniyle, kendisini A*** call center’dan a...radığını söyleyen bir kişi tarafından önce WhatsApp üzerinden, ardından telefonla tarafıma ulaşıldı. Evden çalışma imkanı sunan bir çağrı merkezi pozisyonu için başvurumun olumlu s...

Turkcell faturalı hattım 5375****28 ile ilgili güvenlik konusunda endişe duyduğum bir durum yaşadım. 29.01.2026 tarihind...e saat 12:10–12:30 arasında 5320****62 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, beni aradığımı söyleyerek konuşmaya başladı ancak ben bu numarayı hiç aramadım. Daha sonra gelen ça...

26.01.2026 tarihinde yeni taşındığım eve Superonline firmasından internet bağlantısı yapıldı. 1000 Mbps hız için taahhüt... verdim, ilk gün arka odalarda internet çekmediği için firma yönlendirmesiyle 5300 TL’ye sinyal güçlendirici aldım ve odalara kurdum. 27.01.2026 tarihinde kablosuz olarak yaptığım ...

Halkbank kredi kartımdaki özel puan ve normal puanlarımı, çağrı merkezi üzerinden aldığım yanlış yönlendirme sonucunda b...aşka bir kredi kartına aktardım ve bu işlemden sonra puanlarımı geri alamadım. İşlem bu hafta gerçekleşti ve yaklaşık 30.000 TL civarında bir zarara uğradım. Yaşanan sorun üzerine...

Jolly Tur üzerinden aldığımız tur paketinde vize süreci için benden sürekli olarak eksik evrak gerekçesiyle yeni belgele...r istendi. Kimlik fotokopisi, kurum izin belgesi, banka dökümleri ve QR kodlu yerleşim yeri belgesi gibi bütün istenen evrakları tamamlayıp göndermeme rağmen her seferinde farklı b...

2021 yılı Ekim ayına yakın bir tarihte Dyson v8 Absolute süpürgemi Media Markt Forum Mersin mağazasından satın aldım. Sa...tın alırken normal garanti süresi bittikten sonra ek 1+1 ya da 1+2 yıl boyunca batarya değişiminin hiçbir şart öne sürülmeden sigorta kapsamında yapılacağı özellikle anlatıldı ve b...

17 Ocak Cumartesi günü evimde internet hizmeti alamadığım için 444 6 490 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden başvuru yap...tım. Görüşmede mevcut modemimin yetersiz olduğu, Bunun üzerine tarafıma sunulan teklifi kabul ederek aynı gün, talep edildiği şekilde technet grup BİLİŞİM’e 4.900 TL modem bedelini...

Bosch marka buzdolabımın soğutmama sorunu nedeniyle yaklaşık iki ay önce Bosch yetkili servisini evime çağırdım. Yapılan... işlemler karşılığında toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemelere ilişkin 150136224, 150136388 ve 150135927 numaralı fişler ile NT73857P000000722119 referans numarası düzenlend...

DemirDöküm Atromix kombim 2. Yılına yeni girecek olmasına rağmen yaklaşık Aralık 2024 sonundan bu yana her devreye girdi...ğinde yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bu sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar en az 3 kez servis kaydı açıldı, 2 kere servis eve ge...

Benim adıma kayıtlı, biri Fenerbahçe, diğeri Kocaelispor logolu olmak üzere... iki adet Passolig kartım bulunmaktadır. 02 Şubat tarihinde oynanacak Kocae...

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme ile Haksız Fatura Çıkardı 26.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüt ...sürem sona erdi. Numaramı başka operatöre taşımadan önce özellikle yüksek tutarlı fatura veya cayma bedeli ile karşılaşmamak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm ...

3 adet cihaz satın aldık 3 ünde de aynı arıza gerçekleşti. Ayıplı ürünler ; Nemlendirme Modu arızası. 2023 yılında Dyson... Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) cihazını satın aldım, başlangıçta memnun kaldığımız için aynı cihazdan önce annemlere sonrasında da ...

Halkbank tarafından tarafıma gönderilen, Kuryenet gönderi takip numaram 350503006716 olan kredi kartım, Kuryenet takip s...isteminde 8 gündür Denizli Çamlık acentesinde görünüyor. Bu kart benim için önemli bir evrak niteliğinde olmasına rağmen tarafıma herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve hâlâ teslim ...

4 Ekim 2025 tarihinde Karabük – İstanbul seferinde, Dudullu tesislerine giriş esnasında Pamukkale Seyahat’e ait 161047 n...umaralı dosyaya konu olan bir araç içi kaza yaşandı ve bu kaza sonucunda yolcunun el bileği kırıldı. Olay sonrası hastanede tedavi süreci başladı ve ciddi ağrılarla, uzun süren bir...

Türk Hava Yolları kaynaklı yaşadığımız bir süreç nedeniyle defalarca mağdur edildik. Eşimin Miles&Smiles milleriyle 3 k...işi için İstanbul–Sivas gidiş, Sivas–İstanbul dönüş olacak şekilde ödül bileti aldık. Çağrı merkezinde yaşanan bağlantı kopmaları nedeniyle gidiş ve dönüş iki ayrı PNR ile düzenlen...

Yapı Kredi üzerinden doğalgaz faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen, yaklaşık üç aydır faturaları...m banka tarafından ödenmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen talimatım çalışmıyor ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çağrı merkezini defalar...

17 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır araç muayene merkezi randevusu oluşturmak için arama yaptığımda, otomatik yönlendirme ...ile Göksu Çağrı Merkezi ve Danışmanlık Limited Şirketi’ne ait numaraya bağlandım. Kendilerini araç muayene merkezi gibi tanıtarak konuşmaya başladılar, firma isimlerinden hiç bahse...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapmaya çalıştığım...da “parolanız kilitlenmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri numaram / T. C. Kimlik numaram 154*****132’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Türk Telekom’da bulunan faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüt bitimine kadar hattımı ko...ntörlü/faturasız hatta geçirmek için bugün bayiye gittim, ancak bayi hiçbir işlem yapmayıp sadece çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. İki gündür defalarca çağrı merkezini ...