to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 Cuma günü Buzlu firmasına ait Osmaneli–İzmit seferi için bilet aldım. Osmaneli kalkışlı aracın 20.35’te orada... olması gerekirken yaklaşık 21.48’de geldi ve zaten geç kalmış olmasına rağmen mola vermemesi gerekirken hareketten yaklaşık 20 dakika sonra mola verdi. Bu durum hem yolculuk süres
27.06.2026 tarihi saat 11.00 Eskişehir–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den aldığım, PNR numarası 7W002K18D olan biletim... hiçbir açıklama yapılmadan defalarca ertelendi. Önce 13.00’e, sonra 14.00’e, en son da 14.30’a alındığı söylendi. Tüm bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aradığımızda
26.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Uşak’tan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağduriyet yaşad...ım. Şoför, yol üzerinde saçma sapan bir yerde sigara molası verdi, otobüsten inip hava almak ve ihtiyaç gidermek isterken “Hemen kalkıyoruz” diyerek acele ettirdi, ancak buna rağme
26 Haziran tarihinde Buzlu firmasından Manisa Salihli’den Eskişehir’e 18:45 otobüsüne yaklaşık 500 TL ödeyerek bilet ald...ım. Otogarda yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim ve bu süreçte “yoğunluktan dolayı geç kaldı” denilerek durum geçiştirildi. Servis hizmetleri son derece yetersizdi, otobüsün kon
26.06.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in 26 gf 012 plakalı otobüsüyle Salihli’den Didim istikametine saat 14.45’te hareket ...eden seferine bindim. Yolculuk boyunca havanın sıcağına rağmen klimanın doğru düzgün çalışmaması nedeniyle araç içinde yolculuk etmek son derece rahatsız ediciydi. Otobüs hem model
Eskişehir’den Antalya’ya buzlu firması ile bugün saat 23.30 seferi için bilet aldım. Şehir içi ulaşımda tramvay çalışmad...ığı için otobüse yetişebilmek adına ekstra maliyete girerek taksi kullanmak zorunda kaldım. Otogara geldiğimde ise otobüsün gelmesi gereken saate çok az bir süre kalmışken, seferin
Buzlu firmasının Eskişehir–Antalya–Manavgat seferinde sabah yaklaşık 04.30 civarında yaptığım yolculukta otobüs yolda ka...ldı ve hiçbir şekilde nedenine dair bize bir açıklama yapılmadı. Yolcular olarak bilgi verilmeden, belirsizlik içinde yaklaşık 5 saat boyunca yolda beklemek zorunda bırakıldık. He
26.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmir’den Marmaris’e yaptığım yolculukta koltukların rahatsızlığı nedeniyle son de...rece kötü bir deneyim yaşadım. Koltuklar o kadar sert ve konforsuzdu ki adeta tahtanın üzerinde oturuyormuşum gibi hissettim, uzun yolculuk boyunca ciddi anlamda zorlandım. Günümü
24 Haziran tarihinde Buzlu Turizm’den Bozüyük – Adapazarı güzergahı için saat 09.45 kalkışlı otobüs bileti aldım ve 450 ...TL ödedim. Ancak sefer iki kez ertelendi, sonrasında da saat 11.00’de Edirne arabasına bindirdiler. Planladığım saatten çok daha geç hareket edildiği için, seneler sonra kısıtlı sü
Buzlu firmasıyla son yolculuğumda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorununu belirtmek istiyorum. 21.06.2026 tarihinde sa...at 14.45’teki Kütahya–Burdur seferinde, 7W002JJCH PNR numaralı, 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve bu koltuğun emniyet kemeri bozuktu, hiçbir şekilde çalışmıyordu. Böyle hayati
25 Haziran saat 23:00’te Lüleburgaz’dan Buzlu Turizm ile Bursa’ya, oradan da Kütahya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Bu...rsa’dan Kütahya’ya geçmem gerekirken bana bu araçta beklemem gerektiği ve Eskişehir’den Kütahya’ya araç olduğu söylendi. Ancak daha sonra Bursa’dan direk Kütahya’ya sefer olduğunu
24.06.2026 tarihinde saat 17.30 Sakarya’dan Çerkezköy’e Buzlu firması ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. ...Sefer, Çerkezköy’e tam 1 saat geç geldi ve bu nedenle 11.45’te varmam gereken yere 01.20’de ulaştım. Otobüse bindiğimizde biletlerimizde yazan 5 ve 6 numaralı koltuklar da dahil o
24 Haziran saat 14:00’te Buzlu Turizm ile Alanya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na, 30 numaralı koltuktan bilet alarak yol...culuk yaptım. Bileti alırken bana bu seferin yaklaşık 16 saat süreceği ve bu kadar çok (yaklaşık 20) durak olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Uzun bir yolculuk için bu kadar faz
22.06.2024 saat 11.00 Eskişehir–Bodrum seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer zaten yaklaşık 1 saat rötarlı ola...rak hareket etti ve Kütahya’ya vardığımızda, benim adıma kesilmiş koltuk numarasının başka birine tekrar satıldığını öğrendim. Otobüse bindikten sonra koltuk numaramın bu şekilde d
24.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Esenler–Malkara 14.15 seferi için 17 numaralı koltuktan bilet aldım. Otobüs zaten g...eç geldi, buna rağmen tam 45 dakika rötarlı hareket etti. Yolculuk sırasında molalar gereğinden uzun tutulduğu için normalde üç saatte gideceğim yol dört buçuk saatte bitti. Tüm b
Kütahya-Uşak seferlerinde daima rötar yaşanıyor ve bu 1,2 değil bazen 4 defa bile rötar oluyor. 5:45 e aldığım bilet'e 9... da bindiğim bile oldu o denli. Ancak boş boş özür diliyorlar başka hiçbir şey yok. İkram yok, su dahi yok. Hatta bazen bu seferlerin yeterli yolcu dolmadığından bile ertelendiğini
23 Haziran gecesi saat 03:00’te İstanbul’dan Alanya’ya giden Buzlu Turizm otobüsüne annem için bilet aldık. Sefer sırası...nda Alanya güzergahında Avsallar mevkisinde birkaç yolcu indirildi ancak annemin valizi otobüsün diğer tarafında denilerek annem indirilmedi ve otobüs Alanya Otogarı’na kadar devam
23 Haziran Salı günü saat 13.30–16.30 arasında Buzlu Turizm’in Eskişehir–Alanya seferinde 3 numaralı koltukta yolculuk y...aptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün sürekli sigara içmesi, sürekli telefonla konuşması ve yolculara son derece kaba bir şekilde bağırarak konuşması nedeniyle kendimi hem güven
22 Haziran Pazartesi günü saat 14.00’te Buzlu Seyahat’in Eskişehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na olan seferine bindim. Y...olculuğa başladıktan yaklaşık 1,5 saat sonra otobüs arızalandı ve yol kenarında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Sonrasında tekrar yola devam ettikten yaklaşık 3 saat so
22 Haziran Pazartesi günü saat 16.00 civarında Buzlu Turizm’in Ortaca–Denizli seferine bindik. Aracın balatasının yanık ...olduğu, buna rağmen şoförün bunu bilerek yola çıktığı anlaşıldı ve bu nedenle yaklaşık 15 yolcu ile birlikte 6 saattir yolda kaldık. Hem can güvenliğimiz tehlikeye atıldı hem de ci
Buzlu Turizm’den 15.30 İzmir–Uşak seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 3 saat olarak görünme...sine rağmen araç Uşak’a saat 19.30 civarında ulaştı ve fiili varışla bilette belirtilen süre arasında yaklaşık 1 saatlik fark oluştu. Bu durumu yolculuk sırasında muavine sorduğum
22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Buzlu Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek üzere, 22 numaralı koltuk... ve 7W002JMLJ PNR numaralı, 850 TL tutarındaki biletimle yolculuğa başladım. Yolculuk başlangıcında yaklaşık 20–25 dakika rötar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilg
20 Haziran sabah 07.30’da Buzlu Turizm ile İzmir–Kütahya arası yaptığım yolculukta, otobüs şoförünün araç seyir halindey...ken sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda ve özellikle yolcu taşımacılığında sigara içilmesi yasak olmasına rağmen şoförün bu kurala uymaması hem sağlığımız hem de güvenliğimi
