Buzlu Yol Firmasında Saat Hatası Ve Temiz Olmayan Otobüs

'Buzlu' yol firması bilet zamanı hatası rötar

:Öncelikle merhabalar,
8 Eylül Salı günü saat "11.15 İstanbul‑Tekirdağ" arası yolculuk yapmak için ilk kez bu firmayı tercih ettim; lakin ailem ve ben mağdur durumuna düştük.
Normalde belli saatine yaklaşmış araçlar 5‑10 dk önceden peronda olur; fakat biz geldiğimizde ne ortada bir otobüs ne de bir bilirkişi vardı.
Firmada çalışanların bize söylediği "Araç 11.15'te peronda olamayacak, 11.30'da olacak" idi; bu başta sıkıntı değildi. Ancak araç 11.30'da gelmedi. İçeriye sorduğumda ise "trafik vs." diye geçiştirildi.
Ortalama 1,30 saat süren bir yolculukta biz tam olarak 30 dk'dan fazla bekledik ve sonunda araç geldi.
Araç ise 12.15'te kalkacağını söyledi.
Yani toplam 1,30 saat süren bir yolculukta ailemle beraber 1 saat fazladan beklemiş olduk.
Bununla beraber araç kirli ve temiz değildi.
Diğer firmalara göre hem fiyat çok farklı değil, üzerine böyle bir hizmet hiç doğru değil. Hakkımın yendiğini düşünüyorum; gerekenin yapılmasına arz ederim.
Dipnot: Otobüs çok kötü kokuyor ve pis.