to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Vestel NF60012 Eion Wi-Fi model buzdolabımın motor arızası nedeniyle Kocaeli Gebze’deki yetkili servise talep oluşturdum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce almış ve ekstra ücret ödeyerek garantisini uzatmıştım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen her aradığımda sadece "parça be...
Arçelik marka buzdolabı garantisi bittikten sonra 2014 Aralık ayında dolap soğutma yapmadığı için yaklaşık 10.000 TL vererek motor değişimi yapıldı. 2015 Ekim ayında dolap tekrar soğutmamaya başladı. Yetkili servis geldi. Gaz kaçağı olduğunu ve konu ile tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi. Tarafımı...
28.07.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Altınoğlu Grup Bir Dünya Çeyiz mağazasından 48.000 TL ödeyerek Samsung RT58K704RWW/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde sağ tarafı tamamen çökmüş ve her yerinde çizikler vardı. Teslimatı yapan personeller durumu görüp fotoğraf ...
4 yıl önce satın aldığım Beko 7293920284 model buzdolabının buzluk kapağı çekmecesi, sadece bir kez çekmemle kırıldı. Bu durumun Beko gibi köklü bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu yedek parçayı bulabilmek için pek çok yerde araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde temin edemedi...
11 Eylül 2025’te İzmir Optimum Media Markt mağazasından kredi kartı ile 35.999 TL’ye Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Ürün 18 Eylül’de teslim edildi. Kutusu sağlam görünüyordu ancak teknik servis kurulumu sırasında kapağın iç kısmında hasar tespit etti ve kurulum yapılamadı. 20 Eyl...
3 Ekim Cuma günü Kocaeli Gebze Center Beko Piranlar mağazasından 42.000 TL Nakit ödeyerek Beko 670490 ıeı model buzdolabı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç Pazartesi günü teslim edilip kurulumunun yapılacağı belirtildi. Ancak teslimat günü sürekli ertelendi, Pazartesi günü ise 14:00-16:00 saa...
13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan LG gc-v31ffchj. Aevpl model buzdolabı ve LG f4y7eywyw. Abwpltk model çamaşır makinesi satın aldım. 14.09.2025’te kurulum için geldiler. Buzdolabı büyük olduğu için kapıdan geçmedi, kapaklarını söküp içeri aldılar. Ancak kapakları tekrar takarken sol üst kapının m...
6 Ekim’i 7 Ekim’e bağlayan gece saat 00:00’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece’de elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Şu an itibarıyla 4 saattir elektrik yok ve sitenizden kontrol ettiğimde kesintinin sabah 8’e kadar süreceği belirtiliyor. Geçen gece de benzer bir şekilde tüm gece boyunca elektrik kesi...
10 gün önce yeni evim için İstinyePark Samsung mağazasından toplam 570.000 TL tutarında buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ocak teknik servis tarafından takıldı ve çatlak olduğu tesp...
15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...
20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç gün sonra ürünler geldi ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Mutfak arkasında porselen mermer olduğu için davlumbaz montajında elmas uç kullanılması gerektiğini...
21 Eylül – 1 Ekim 2025 tarihleri arasında tatilvillam üzerinden “Karen” adlı Kalkan’daki villayı 10 günlüğüne 66.000 TL ödeyerek kiraladık. Sitedeki fotoğraflara güvenerek rezervasyon yaptık ancak villaya girdiğimiz anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha içeri adım atar atmaz kötü bir koku var...
Vestel’den Regal marka nfk3311 model buzdolabı satın aldım. Buzdolabım garanti süresinin bitmesinden yaklaşık bir yıl sonra, Ağustos ayında arıza yaptı. Ürünü Trabzon Akçaabat’taki yetkili servise gönderdim. Servis, ürünümde gaz kaçağı olduğunu belirterek tamir işlemini gerçekleştirmedi. 4 yıllık bi...
Siemens’ten 28.07.2025 tarihinde Kuşadası’ndaki Cumhuriyet, M****** V****** Sokak No:23 D:E adresindeki mağazadan KG76NCXE0N model buzdolabı satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren sürekli ses çıkarıyor ve bu durumun video kaydını mağazaya ilettim. Mağaza ilk başta "İlgilenilecek" dedi fakat geri dön...
2023 Ağustos ayında Diyarbakır Kayapınar’daki bir bayiden aldığım Beko 974508MB model buzdolabım, ilk haftadan itibaren sorunlu. Buzdolabım sebzelerimi donduruyor ve defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmedi. 8 dereceye ayarladığım halde dolabın içi -2 dereceye kadar düşüyor ve tüm sebze alı...
Samsung marka buzdolabım 3 gündür soğutmuyor. Antalya/Kepez’de bulunan Merkez Teknik Servis’i aradım, servis ekibi gelip inceledi ve motorda arıza olduğunu, bu durumun bizi aştığını belirterek bu nedenle onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan 800 TL servis ücreti a...
31.03.2022 tarihinde satın aldığım ve Nisan ayında kurulumu yapılarak garantisi başlayan Vestel marka buzdolabım, ne yazık ki garanti bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, tespit edebildiğim kadarıyla kompresör arızası nedeniyle kullanılmaz hale geldi. 20.09.2025 tarihinde servis kaydı açılmasına rağmen 1...
2024 Nisan ayında Vestel'den bir buzdolabı aldım. 2025 Eylül ayında bozuldu, yetkili servisi çağırdım. Motorun yandığı belirtildi ve motorun geleceği, onarımın yapılacağı söylendi. Beklemeye başladım, ancak arayan olmadı, sürekli arayan ben oldum. 3 hafta sonra değişim olacağı ifade edildi, fakat hâ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Karasu Kocaali Beko bayisinden 674533 MB No Frost buzdolabı satın aldım. Satın alırken bana bu modelin diğer buzdolaplarına göre dört kat daha sessiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri buzdolabı çok yüksek sesle çalışıyor ve bu se...
08.02.2020 tarihinde İstanbul’daki Bosch bayisinden aldığım KDN65VI20N/01 model buzdolabım, 5 yılın sonunda motor arızası verdi. 5 Ekim Pazar günü arıza yaşandı ve hemen Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak pazar günü hizmet verilmediği için ertesi gün teknik servis geldi. Servis, motorun değişm...
Manisa Salihli Siemens şubesinden peşin ödeme yaparak bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatının bir hafta önce, cumartesi günü gün içerisinde yapılacağı söylendi ve o gün evde olacağımızı özellikle belirttik. Ancak ürünümüz teslim edilmedi. Daha sonra mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradığımız...
"Bazı eksikliklerin dışında ürünümün teslimini hızlandırdığınızdan dolayı teşekkür ederim."
25.09.2025 tarihinde Arçelik 2520 CEI alttan soğutmalı buzdolabım bozulduğu için mobil uygulama üzerinden servis talebi oluşturdum. 27.09.2025’te yetk...
Gerçekten akıl alır gibi değil! Vestel’den aldığım buzdolabı, tam 5 yıl dolduktan hemen sonra, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi, hiçbir hata kodu vermeden yavaş yavaş buzlarını eritmeye ve çalışmamaya başladı. Sonuç? Buzlukta sakladığımız kilolarca et, kıyma ve dondurulmuş ürünler ziyan oldu. Serv...
Kumtel’in kendi sitesinden 30/09/2025 tarihinde satın aldığım hmb-110 model büro tipi buzdolabında, ilk günden beri iç aydınlatma bulunmuyor. Bu nedenle buzdolabının içi tamamen karanlık kalıyor ve ürünleri görmekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Şimdiye kadar kullandığım hiçbir markada aydınlatmasız b...
buzdolabı