to read complaints and reviews, or file yours.
Vito Silva Hotel’de 7 Ağustos – 11 Ağustos tarihleri arasında konakladım. Rezervasyon yaparken beş yıldızlı otel deneyim...i vaadiyle yüksek bir ücret ödedim, ancak aldıkları parayı kesinlikle hak etmiyorlar. Özellikle eğlence ve aktivite konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otelde akşam yemeğ
5 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde Manavgat’taki Vita Silva Hotel’de konakladım. Otele ilk girişimizde, kap...ıdan adım atar atmaz valizlerimizle ortada kaldık; resepsiyonda ve lobide görevli olmalarına rağmen kimse yardım etmedi. Valizlerimizi kendi imkanlarımızla odamıza taşımak zorunda
6 Ağustos – 10 Ağustos tarihleri arasında Antalya Manavgat’ta bulunan Vita Silva Otel’de konakladık ve yaşadıklarımızdan... dolayı son derece pişman olduk. Otelin genel hijyen seviyesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü, ortak alanlar ve özellikle yemek alanı temiz değildi. Personelin tavrı ve ilgisi
1 Ağustos 2026 tarihinde Manavgat’taki Vita Silva otele üç kişi olarak giriş yaptık ve daha otele adım attığımız andan i...tibaren sorunlar yaşamaya başladık. Odalarımızın en geç saat 14.30’da hazır olacağı söylendiği halde saatlerce lobide bekletildik ve odalarımız ancak saat 16.00 civarında teslim ed
03.07.2026 tarihinde Antalya Side’deki Vita silva Otel’e iki yetişkin iki çocuk için aile odası olarak acente üzerinden ...rezervasyon yaptırarak giriş yaptık. Rezervasyonda da açıkça aile odası ve iki yetişkin iki çocuk konaklama görünüyor olmasına rağmen bize verilen odada yalnızca tek kişilik bir ba
Çağla Tur şirketi aracılığıyla konaklama için geldiğim Antalya Manavgat’taki Vita Silva Hotel’de ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Odamdaki klima düzgün çalışmıyor ve yatakla ilgili de konforu ciddi şekilde bozan sorunlar var. Bu nedenle hem sağlıklı bir şekilde dinlenemiyor hem de tatilimi olması gerekti
03 Ağustos – 07 Ağustos tarihleri arasında Manavgat’taki Vita Silva otelde deniz manzaralı oda satın alarak konaklamakta...yım. Ancak otele giriş yaptığımda verilen odanın sadece yandan kısmen deniz gören bir oda olduğunu gördüm. Satın alırken özellikle “deniz manzaralı” oda tercih ettiğim için bu duru
03/08 tarihinde Manavgat’taki Vita Silva Hotel’e iki yetişkin ve iki çocuk olmak üzere dört kişi olarak giriş yaptık. Bu...na rağmen bize iki kişilik bir yatak, bir de tek kişilik yatak olan bir oda verildi, diğer kişi için ise sadece koltuğa yatak açıldı. Dört kişilik aile olarak konaklamaya uygun, ye
Tatil Sepeti üzerinden 27 Temmuz - 31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Vita Silva Otel için rezervasyon oluşturdum. Rez...ervasyon sonrasında tur şirketi beni arayarak muvafakatname gerektiğini ve bu belgeyi çıkarmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine oteli aradığımda, böyle bir belgeyi kendilerinin t
17–20 Temmuz tarihleri arasında Vita Silva Otel Manavgat’ta 1312 numaralı odada konakladık. Geçen sene aynı oteli beğend...iğimiz için bu yıl da tercih ettik ancak bu kez otel geçen seneyle kıyaslanamayacak kadar kötü bir durumdaydı. Yemekler hem çeşit hem lezzet açısından zayıftı, yemek alabilmek içi
20–24 Temmuz tarihleri arasında Antalya’daki Vita Silva Otel’de konakladım. Odaya giriş saatim 14.00 olmasına rağmen, ot...ele erken geldim ve saat 12.36 civarında giriş yaptım. Resepsiyonda bana, oda hazır olduğu anda alınacağım bilgisi verildi. Beklerken resepsiyonda görevli S***** isimli personelin
17.07.2026 tarihinden itibaren Antalya Manavgat’taki Vita Silva Otel’de 1428 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım ol...umsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle odayı bize çok geç teslim ettiler, uzun süre beklemek zorunda kaldık. Yemekler, kendini 5 yıldızlı olarak tanıtan bir otel için oldukça
17.07.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta konakladığımız Vita Silva Otel’in iç kısmında yer alan marketten sigara satın a...ldım. Marketin fiyat politikası devletin belirlediği sabit sigara satış fiyatlarının neredeyse iki katına çıkmış durumda. Markette sigaraların üzerinde herhangi bir fiyat etiketi
Antalya Vita Silva Hotel’e geçen yıl konaklamış ve çok memnun kalmış biri olarak, bu yıl da özellikle aynı oteli tercih ...ettik. Ancak şu an hâlâ otelde konaklıyor olmamıza rağmen, geçen seneyle uzaktan yakından alakası olmayan bir hizmetle karşı karşıya kaldığımızı üzülerek belirtmek istiyorum. Cuma
6–11 Temmuz tarihleri arasında Vita Silva otelde her şey dahil konseptte, toplamda yaklaşık 110–112 bin tl ödeyerek kona...kladık. Ne yazık ki bu tatilden neredeyse hiçbir anlamda memnun kalmadık ve otelden büyük bir hayal kırıklığıyla ayrıldık. Öncelikle hijyen konusunda ciddi eksiklikler vardı. Temi
"Telafi edildi teşekkür ederiz"
"Teşekkür ediyorum her şey çözüldü"
23 Mayıs’ta Antalya’daki Vita Silva Otel’i doğrudan arayarak 42.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptım. Özel nedenle...rim sebebiyle rezervasyondan sadece 4 gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadığı gibi, kred
20 Haziran Cumartesi günü eşimle birlikte Manavgat’taki Vita Silva Otel’e giriş yaptık ve 25 Haziran Perşembe günü çıkış... yaptık. İki kişi için toplam 45.500 TL ödemeyi eşimin kredi kartıyla yaptık. Oteli her şey dahil bir tatil köyü olarak tercih ettik ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla kabus g
Vita Silva üzerinden 5 gecelik konaklama için 38.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonu 8 Nisan tari...hinde iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 30 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade
18 Eylül Perşembe günü Vita Silva Antalya Otel’de çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hem gece amiri hem de resepsiy...on çalışanı tarafından kaba ve üstten bir üslupla karşılandım. Özellikle gece amirinin tavrı ve "dayı dayı" konuşması üzerine resepsiyona gittim, ancak orada da "sinirli olmayın" g
28 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Vita Silva Hotel’de konaklamaktayım. Otelde karşılaştığım personel ilgisizliği ve kab...a davranışlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunlarımı ilettiğimde hiçbir şekilde ilgilenilmedi, odalarım temizlenmedi, çarşaflarım değişmedi, tuvalet yıkanmadı ve
Şu anda Vita Silva Hotel’de konaklamaktayım (oda numarası: 1216). Otelde kaldığım süre boyunca personelin ilgisizliği ve... güler yüz eksikliğiyle karşılaştım. Özellikle resepsiyonda çalışan İ***** Bey’in tavırlarından fazlasıyla rahatsız oldum; zaman zaman azarlayıcı ve kaba davrandı. Temizlik konusun
