to read complaints and reviews, or file yours.
BMW GS1250 marka motosikleti 01.04.2026 tarihinde Borusan’dan satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimizde aküyü şarj e...diyorlardı, bu durumu normal bir işlem gibi anlattılar. Ancak daha sonra anladık ki akü aslında bitikmiş. Motosikleti çekici ile aldığımız için o an kullanma imkânımız olmadı; arac
"Sorunum çözüldü marka müdürüne teşekkür ediyorum"
Damla Butik adlı internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir yelek pantolon takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için... iade talebi oluşturdum ve hem ürünün bana gelişi sırasında kargo ücreti ödedim, hem de iade ederken tekrar kargo ücreti kesileceği söylendi. Buna rağmen iade sürecim bir türlü tam
Instagram üzerinden satış yapan “w. İldcherry” adlı butik ile 5 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda ciddi bir m...ağduriyet yaşadım ve tarafıma karşı son derece uygunsuz bir yaklaşım sergilendiğini belirtmek istiyorum. Söz konusu butikten kendim için bir elbise, arkadaşım için ise bir bluz si
Konya’daki, Orhan Store ürünlerini satan bir butik mağazadan yaklaşık üç hafta önce bir takım satın aldım. Takımı henüz ...doğru düzgün giyemeden ilk yıkamada beyaz beyaz lekeler oluştu ve ürün resmen mahvoldu. Ürünü korumak için kılıfla ve 30 derecede yıkamama rağmen bu şekilde bozulmasına çok üzüldüm
04.04.2026 tarihinde Damla Butik’ten online sipariş verdim. Stokta olmayan bir ürün için sistem üzerinden sipariş alındı... ve ödemem başarıyla gerçekleşti. Sipariş numaram 275603271’dir. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden Damla Butik ile iletişime geçtiğimde, siparişimin iptali ya da başka bi
22 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden ikm butik XL isimli butik sayfasından kot pantolon satın aldım. Siparişim eli...me ulaştığında istediğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. İade sürecinin başında firmaya durumu ilettiğimde, ısrarla gönderilenin istediğim renk olduğunu, ışık nedeniyle
16 Mart tarihinde Damla Butik adlı yerden bir trençkot satın aldım. Ödemenin 1.295 TL’lik kısmını kart ile gerçekleştird...im. Ürünün kargoya verildiği söylendi ancak trençkot iki hafta boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim fakat iptal talebim de kabul edilmedi. Daha son
01.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Borusan Otomotiv’den 2020 model BMW GS marka motosiklet satın aldım. Aracı kendi röm...orkuma kendim yükledim. Aracı teslim almaya gittiğimde motosikletin aküsünün şarja bağlı olduğunu gördüm; belli ki akü bitmişti, değiştirmek yerine sadece şarj etmeyi tercih etmişl
Mart ayı sonunda Nişantaşı Butika adlı firmadan pantolon ve bluz satın aldım. Siteye yükledikleri görsellerdeki ürünlerl...e elime ulaşan ürünlerin kalitesi ve görüntüsü kesinlikle aynı değildi; bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde hem 130 TL kesinti yaptılar hem de kargo üc
15 Mart 2026 tarihinde Kai Butik’in online satış kanalı üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan y...aklaşık 10 dakika sonra kendilerine yazarak ürünün bayrama kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum. Bana ürünün belirtilen tarihe kadar yetişmeyeceği söylendi. Bunun üzerine, siparişt
Faya Butik internet sitesinden bir adet elbise ve iki adet etek satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 2.200 TL tutarında kredi k...artı ile yaptım. Gelen ürünler hatalı olduğu için, indirimli de olsalar iade ettim ve ürünler kendilerine ulaştıktan sonra yaklaşık üç haftadır ücret iademi bekliyorum. Buna rağmen
Narferita isimli butiğin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 24 Şubat tarihinde “Santorini siyah yüksek bel toparlayıcı ...flare jean” model pantolonu 1.106 TL ödeyerek satın aldım. Ürün siyah likralı bir pantolon olmasına rağmen, ilk yıkamada rengi siyahtan griye döndü ve görünümü tamamen değişti. Ya
25 Mart tarihinde Sehaa Butik Store isimli siteden “Asil Parıltı Ceketle Takım Siyah” ürününü 2.144 TL bedelle ön sipari...ş olarak satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden “2144 TL ürün bedeli” açıklamasıyla havale olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen ürün için hâlâ “haftaya da yetişmez” den
14 Mart 2026 tarihinde K**** A**** butikten etekli takım satın aldım. Tarafıma yanlış beden gönderildiği için iade taleb...inde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün teslim alındı, iademin oluşturulacağı söylendi ve ardından mail yoluyla iadenizin oluşturulduğuna dair bilgilendirme aldım. An
Ax Butik adlı işletmeden 19.03.2026 tarihinde 234204166 numaralı sipariş ile 1.039,99 TL tutarında bir ürün satın aldım.... Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben iletişime geçtikten sonra ürünün aslında stokta olmadığı söyl
"Gün içerisinde bir beyefendi ulaşarak şikayetimi dinledi, ücret iademin yapılmasını sağladı. Teşekkürler."
Instagram üzerinden ulaştığım Sevde Karaer butiğinin internet sitesinden altüst bir takım satın aldım. Toplamda 1.611 TL... ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürün 2 Nisan’da elime ulaştı. Paketinde ya da üründe herhangi bir hasar yoktu; ancak ürünün ne kumaşını ne de kalıbını beğenmedim, bu nedenle yasa
Nazliye butik üzerinden dün yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ücret kartımdan çekildi, işlem dekontunda ...22SRR4143L numarası ve Tuğçe S** ismi görünüyor. Ancak siteye girdiğimde “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor, yani ne ürün kaydı var ne de takip edebileceğim bi
24.02.2026 tarihinde Tuba Butik’ten toplam 4.639,95 TL tutarında birden fazla kıyafet satın aldım. Ürünleri iade ettim v...e 05.03.2026 tarihinde tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yasal süre dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Süreç boyun
25.03.2026 tarihinde Gentil Butik üzerinden 32 beden boyfriend kot pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için aynı tari...hte talepte bulundum ve iade talebim onaylandı. Ancak bugün 06.04.2026 olmasına rağmen, 2.649,99 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Sürekli olarak mail atmama rağme
"Teşekkür ederim"
"Yaşadığımız sorun sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşanan ihmal nedeniyle bizzat arayıp özür dilemeleri ve hediye kupon göndermeleri, müşteri memnuniyetine gerçekten önem veren özenli ve düşünceli bir firma olduklarını gösterdi. Sorunun çözüm sürecindeki yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum."