Aküsü Boş Satın Alınan Motosiklet İçin 5.000 TL Masrafı İadesi Ve Belgelerin Teslim Edilmesi Talebi

01.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Borusan Otomotiv’den 2020 model BMW GS marka motosiklet satın aldım. Aracı kendi römorkuma kendim yükledim. Aracı teslim almaya gittiğimde motosikletin aküsünün şarja bağlı olduğunu gördüm; belli ki akü bitmişti, değiştirmek yerine sadece şarj etmeyi tercih etmişler. Motosikleti kendi lokasyonuma getirdiğimde ise akünün tamamen bitik olduğunu ve şarjla düzelmeyecek durumda olduğunu öğrendim. Bu nedenle aküyü kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım ve yaklaşık 5.000 TL masraf yaptım, ancak bu bedel tarafıma kesinlikle ödenmedi.
Satış sırasında ruhsat, plaka ve yedek anahtarın kargo ile gönderileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo ulaştı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Borusan ismine ve kurumsallığına güvenerek bu aracı tercih ettim, ancak yaşadığım süreç, kurumsal olmayan herhangi bir yerden alışveriş yapmaktan daha problemli oldu ve açıkçası ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, motosikletin aküsü için yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik masrafın tarafıma iade edilmesini ve ruhsat, plaka ile yedek anahtarın acilen, gecikmeye mahal vermeden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,




