to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya Butik internet sitesinden bir adet elbise ve iki adet etek satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 2.200 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Gelen ürünler hatalı olduğu için, indirimli de olsalar iade ettim ve ürünler kendilerine ulaştıktan sonra yaklaşık üç haftadır ücret iademi bekliyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle ücret iadesi yapamayacaklarını, yalnızca çek tanımlayabileceklerini söylüyorlar. Ben ürünleri hatalı geldikleri için iade ettim ve alışveriş çeki değil, kartımdan çekilen tutarın aynen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hatalı gönderim yapılmasına rağmen ücret iadesinin bu kadar geciktirilmesini ve ısrarla sadece çek önerilmesini kabul etmiyor, kartla ödediğim yaklaşık 2.200 TL’nin yasal süreler gözetilerek en kısa zamanda tarafıma iadesini rica ediyorum.
Faya Boutique’ten aldığım eteğin yanlış gönderilmesi nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünü 18–19 Aralık tarihinde iade için gönderdim ve 20 Aralık’ta mağazaya ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen para iadem hala yapılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda iademin ulaştığını, iade formuna gö...
Faya Boutique adlı firmadan online olarak 1200 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün 9 Mart tarihinde elime ulaştı; ancak ürünü iade etmek istediğim için 11 Mart’ta kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde iademin yapılacağı, işlemin 14 iş günü için...
Faya Boutique mağazasından 2 etek ve 1 gömlek satın aldım ve toplam 4.239 TL tutarındaki bu ürünleri 11.03.2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünleri ...
Faya Butik’ten etekli bir takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler kalıp olarak bir yerleri dar, bir yerleri bol geldiği için üzerime hiç oturmadı ve bu nedenle iade etmek istedim. Toplamda 2.744 TL civarında ödeme yapmıştım. İade ürünler geçen hafta pazartesi günü firmaya ulaştı, salı günü de...
Faya Butik’in internet sitesi üzerinden 7 parça ürün sipariş verdim ve alışverişime dair faturam da kesildi. Ancak ürünlerden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen ürünlerden 3 parçayı iade etmek üzere 23 Ocak tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Kalan 2 parça kemer için ise iade kabul edilmediği...
Yorumlar