Motosiklet Tesliminde Akü Sorunu Ve Borusan Yardımsızlığı

BMW GS1250 marka motosikleti 01.04.2026 tarihinde Borusan’dan satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimizde aküyü şarj ediyorlardı, bu durumu normal bir işlem gibi anlattılar. Ancak daha sonra anladık ki akü aslında bitikmiş. Motosikleti çekici ile aldığımız için o an kullanma imkânımız olmadı; aracı kullanmak istediğimizde akünün tamamen bitik olduğunu ve motosikletin çalışmadığını fark ettik.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Borusan ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm üretmediler. Sıfıra yakın bedel ödeyerek aldığım bu araçtan daha ilk aşamada bu şekilde mağduriyet yaşamam kabul edilebilir değil.

Motosikletteki arızanın, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan tespit edilmesini ve gerekli onarımın yapılarak aracın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.