to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den Şanlıurfa mağazasından 10.300 TL tutarında Gift Card satın aldım. Kartın üzerinde Boyner online’da geçerli olduğu yazmasına güvenerek aldım ancak kullanmaya çalıştığımda ciddi kısıtlamalarla karşılaştım. Boyner online sitede bir ürün seçtiğimde, ödeme aşamasında satıcı Boyner değilse sis...
30.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Boyner Now mobil uygulaması üzerinden Discovery marka bir ayakkabı almak istedim. Uygulamada “90 dakikada teslimat” vaadi bulunmasına rağmen, sipariş ekranında tüm günün dolu olduğu ve teslimatın ancak ertesi güne yapılabileceği yazıyordu. Eğer ürün 90 dakik...
30 Aralık tarihinde İzmir İstinyePark Boyner şubesine, bir gün önce aldığım iki adet parfümü iade etmek için gittim. Ürünlerin ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen, görevli hanımefendi bana, “Size vermiş olduğumuz hediyeler olmadan iade yapamayız” diyerek işlemi gerçekleştirmek istemedi. Üstelik ...
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 10040768610 teslimat numaralı Camper marka ayakkabıyı satın aldım. Ayrıca yine Trendyol üzerinden başka bir satıcıdan 10043509930 sipariş numaralı Elle marka ayakkabım vardı. İade sürecinde Trendyol kargo görevlisinin yaptığı hata nedeniyle, Boyner’e iade etmem...
17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Dior Sauvage 200 ml parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce Beymen mağazasından orijinal olarak kullanmış ve koku kalıcılığından çok memnun kalmıştım. Hem koku hem de kalıcılık olarak fark ediliyor, çevremdeki insanlar tarafından da h...
29 Aralık günü Mersin Marina Boyner’den 22.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Mersin Marina Boyner'den biz ödedikten sonra, bize 8 hediye fabrika marka çorap verildi. Biz bir ürünün tadilatı için bekledik. Akşam ürünleri geri aldığımızda 8 hediye çorap yoktu. Mağazayı aradığımızda bize kaba davranıldı, ...
Dün Acity Boyner mağazasından toplamda 7.976,46 TL’lik bir fatura ve 5.308,99 TL’lik ayrı bir fatura olacak şekilde alışveriş yaptım. Boyner Bonus kampanyasından yararlanmak için ürünlerimin tek fatura üzerinden geçirilmesini özellikle talep etmeme rağmen, ürünleri ayrı ayrı faturalandırdılar ve kam...
30.12.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Boyner Now üzerinden 4.604,24 TL tutarında çanta alışverişi yaptım. Ödemeyi Garanti Bonus Flexi kartımla (kart numaramın sonu 7010) gerçekleştirdim. Kampanya ve kart özelliği gereği 6 taksit olarak ödenmesini beklerken, işlem tek çekim olarak gerçekleşti ve ...
22 Aralık’ta Boyner internet sitesi üzerinden bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 30 Aralık olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne ne...
Tarafıma hediye edilen 9 adet Boyner kurumsal hediye kartımın içinde bakiye bulunmasına rağmen, kartlarım iptal edildiği için kullanamaktayım. Hediye kartların üzerinde kullanım süresi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yer almıyor; ayrıca mağaza personeli de daha önce hediye kartların kullanım süresin...
"Sorunum çözüldü."
Boyner isimli mağazadan indirim kuponları ile almış olduğum üç ürün, gerekçe gösterilmeden iptal edilip para iadesi konusunda açıklama yapılmış; ücretini ödemiş olduğum ürüne ilişkin yanlış fiyat verildiği gerekçesiyle iptal edildiği belirtilmekte. Ücretini ödemiş olduğum ürünlerin tarafıma kargolan...
26 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Jean Paul Gaultier Elixir parfümünden sipariş verdim. Ürün aynı gün teslim edildi ve denemek için hemen kullandım. Daha önce denediğimde kokusu neredeyse iki gün üzerimden çıkmayan bir parfüm olmasına rağmen, bu kez kokunun kısa sürede tamamen kaybolması...
Boyner’den aldığım hediye / gift kartımı 28 Aralık akşam saat 21.00 sularında internet sitesi üzerinden kullanmaya çalışırken sorun yaşadım. İlk denememde kartı sisteme girdim, kabul etti ve ödemeye geçtim ancak ödeme aşamasında sorun çıktı, işlem tamamlanmadı. Bu başarısız denemeden sonra ise gift ...
Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından Network marka pantolon aldım. Bedeni mağazada olmadığı için HTS485714801 numaralı siparişle bedenin stokta bulunduğu İstinyePark Boyner'den pantolon 1 hafta sonra mağazaya geldi. İyi ki pantolonu alır almaz denedim çünkü pantolon hem boydan kısaltılmış hem de da...
Boyner’in online uygulamasından Black Friday döneminde, kasım ayı sonunda Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde parfümün kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve kalıcılığının hiç olmadığını fark ettim. Şüphelenip parfümün numarasını sorguladığımda ürünün y...
Scotty Kargo ile Boyner üzerinden verdiğim ve takip numarası 6968381001 olan siparişim, 20.12.2025'de hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış ve ürünü satın aldığım Boyner mağazasına geri gönderilmiştir. Bu süreçte ne telefonla arandım ne de SM...
10.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, tarafıma kuru temizleme hizmetinin hediye olduğu ve Hopi üzerinden indirim uygulanabilmesi için sepete eklenen çorapların da kampanya kapsamında olduğu söylendi. Ancak daha sonra e‑fatura detayına ula...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye Boyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz...
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasındaki yaz döneminde mavi markalı 1 kot ve 2 keten karışımlı pantolon aldım. Pantolonda daha ilk bir iki giyişte ciddi şekilde esneme oldu ve ürün formunu tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu kadar esneme olması kabul edilebilir değil. Ben de bu ne...
Şirketimin bana vermiş olduğu Boyner hediye kartını internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. 28.12.2025 tarihinde saat 23.00 ci...
Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından 18.08.2025 tarihinde Burberry Goddess isimli kozmetik ürünü yaklaşık 6.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda kalıcılığının neredeyse hiç olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusu...
"Teşekkür ederim"
23 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Versace Dylan Purple EDP Xmas Set 25 (100 ml EDP + 100 ml duş jeli + 100 ml vücut...
Boyner İzmir Point AVM mağazasından 30.10.2024 tarihinde Lifestyle Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi halen devam etmesine rağmen, ayakkabının derisinde normal kullanım koşullarında çatlamalar meydana geldi. Ayakkabı, tarafımdan herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma veya ola...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
