to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 17.56’da Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasında yaptığım alışverişin ödemesinde ciddi bir sorun yaşadım. İki çocuk ti...
29 Aralık 2025'de Boyner Orion AVM mağazasından seç gelsin ile, Emaar AVM mağazasında stoğu bulunan Beymen Business marka bir mont için “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden HTS4888938 numaralı siparişi oluşturdum. 31.12.2025 tarihinde Ürün henüz kargoya verilmediği ve sistemde mağazada gözükmekte olduğ...
Antalya 5m Migros Boyner'de gözlük beğendim. Teşhir ürün istemediğim için parasını ödedim eve göndermelerini istedim. Marc Jacobs gözlüğüm bir hafta bekledikten sonra geldi. Kutuyu bir açtım ürünün kabı kesik gözlükte bir tane jiletin yok cami silinmiş izi var. Kötü bir halde geldi ben şimdi yarın t...
Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden saat satın almak istiyorum ancak e-gift kartımla kesinlikle ödeme yapamıyorum. E-gift kartımda 2.500 TL bakiye bulunuyor ve bununla ödemenin bir kısmını karşılamak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Hem uygulamada hem de internet sitesinde ödem...
Bugün saat 17.25 civarında Beylikdüzü Marmara Park Boyner şubesinde kasada sıra beklerken, kasadaki çalışanlar hariç diğer çalışanların arkada yüksek sesle el çırpıp ıslık çalması ve bağırışmaları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri olarak kasada beklerken bu kadar gürültülü ve saygısızca bir orta...
Bugün Elazığ Boyner mağazasının erkek giyim bölümündeki soyunma kabinlerini kullandığımda, kabinlerde ne bir tabure ne de bir terlik göremedim. Durumu mağaza sorumlusu Çiğdem Hanım’a ilettim ancak “bizim konseptimiz böyle” denilerek konu geçiştirildi. Sadece düz bir kabin var ve içeriye her gün yüzl...
Haziran ayında Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Boyner mağazasından aldığım tişörtte, yaklaşık 1,5 aylık kısa bir kullanım sonrasında ciddi renk solmaları meydana geldi. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım ...
11 Kasım 2025 tarihinde Boyner den satın aldığım Runfalcon 5 ayakkabıyı giymeye başladıktan hemen sonra tabanından çok rahatsız edici gıcırtı sesi gel...
Boyner Now uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde, özellikle yılbaşı hediyeleri için acil teslimat beklentisiyle 14:00-16:00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişlerimin iptal edileceği bilgisi ve...
1 Kasım tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasından biri Valentino, diğeri Modern Muse olmak üzere iki adet parfüm satın aldım. Bu alışverişte, “indirim garantisi” adı altında sunulan kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım. Kampanya kapsamında, ürünlerde daha sonra bir indirim olursa aradaki farkın...
Boyner’den sahip olduğum fiziksel gift kartımla bugün Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Gift kartımı sisteme tanımlayıp işleme devam ettim, ancak ödeme aşamasına geçmeden sepetime geri döndüm. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde, kartımdaki 10.000 TL tutarındaki bakiyemin s...
Boyner’den geçen kış aldığım çocuk montunu yalnızca bir kere yıkamama rağmen içindeki elyaflar tamamen toplandı, mont hem inceldi hem de şeklini kaybetti. Bu yüzden montu bir daha çocuğuma giydiremedim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi kalite açısından ciddi bir problem o...
05.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasından iki adet pantolon için ödeme yaptım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünlerin merkezden kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet pantolon çıktı, diğer pantolon tarafıma hiç gönderilmed...
Boyner Batman Petrol City mağazasından yaklaşık bir yıl önce Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre kullanmama rağmen ayakkabının topuk iç kısmında yırtılma ve çürüme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve ödediğim ücrete...
Boyner Marmara Forum şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım ayakkabıyı her giydiğimde ön kısmı ayağımı ciddi şekilde ağrıttığı için artık kullanamaz ...
Boyner'den aldığım. Beş ayakkabının üçünü de sorun yaşadım. Ve bunların bir tanesi Puma iki tanesi Salomon Marc'a. Ona rağmen. Ürünler üç kez incelemeye gönderilmesine rağmen ret veriliyor. Yani daha. İki yılını bile doldurmamış. Ve evde onlarca ayakkabısı olan birinin ayakkabıları bu kadar çabuk yı...
Boyner mobil uygulama üzerinden Mavi Black Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu açık renk olduğu için uzun süre dolabımda beklettim ve yeni yeni giymeye fırsat bulabildim. Geçen hafta ilk kez yıkamaya verdiğimde pantolonda bariz renk atması meydana geldi. Kıyafetlerimi her zaman soğuk s...
17.12.2025 tarihinde yılbaşı hediyesi almak için İstinye Park Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün adresime teslim edilmesini tercih ederek alışverişimi tamamladım ve mağazadan ayrıldım. 24.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında, XL beden si...
Pluxee üzerinden Boyner’de kullanmak üzere 5.000 TL tutarında hediye çeki tanımladım; ancak Boyner’in online mağazasında bu kodu kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı vererek ödemeyi kabul etmedi. Pluxee tarafındaki kural ve koşullara aykırı hiçbir durumum yokken, hediye çekimi kullana...
Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te Gizia marka siyah l beden bir ceket satın aldım. Ürünü alırken, olmazsa herhangi bir Boyner mağazasından rahatça iade edebileceğimi düşünerek siparişi verdim. Ancak ürün Boyner’in kendi ürünü olmadığı için son derece uğraştırıcı ve karmaşık bir iade sür...
Boyner Now üzerinden 12 Aralık tarihinde 1030014814 numaralı siparişi verdim. Bana başkasının siparişi teslim edildi ve ücreti benden tahsil edildi. Sonradan kendi siparişim de teslim edildi fakat ben vazgeçip ürünleri iade etmek için 10 gün önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazaya giderek iade...
8 Aralık tarihinde Boyner Now üzerinden 1.900 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde tutarın kredi kartıma geri ödenmesi gerekirken, tarafıma sadece çek verildi ve karta iade yapılmadı. Konu ile ilgili hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de Boyner Antalya Agora mağazası...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
