to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner Hilltown İzmir Karşıyaka mağazasından 20.09.2025 tarihinde Fabrika marka üç adet kazak ve bir adet gri gömlek, 21....12.2025 tarihinde ise Beymen Business ve Altınyıldız klasik olmak üzere toplam 10 parça triko ürün satın aldık. Bu ürünler için 7.756,95 TL ve 16.000 TL olmak üzere toplamda yakla
16.04.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Armani Code parfüm satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım anc...ak parfümün orijinal olmadığını düşündüren bir durumla karşılaştım. Kokusu yalnızca 2–3 dakika içinde tamamen uçuyor ve kalıcılığı neredeyse hiç yok. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi
05.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından alı...şveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında Koç Ailem indiriminin geçerli olup ol
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 9 Ocak’ta Levi’s marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu birkaç... kez giydikten sonra hem üzerimde çuval gibi duracak kadar bollaşma oldu hem de renginde belirgin bir solma yaşandı. Kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
Şubat ayında kız arkadaşıma Boyner'den Guess marka ayakkabı almıştım ve 2 ay içerisinde sık sık kullanmamasına rağmen ür...ünün içi dışı yırtılmaya başladı. Bu kadar saçma bir şey görmedim; mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Boyner’den aldığım fiziksel Totem kartı Boyner online alışverişte kullanmak istediğimde sistem “çek bilgisi bulunmadı” h...atası veriyor. Kart numarasını ilgili alana yazdıktan sonra bu uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Totem kartımın Boyner online alışverişlerde de kullanılabilir şekilde akti
19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Boyner 41 Burada mağazanıza, hediye olarak alınmış adidas marka bir çantanın d...eğişimi için gittim. Ürünün değişim kartı yanımdaydı, buna rağmen değiştirmek istediğim çantanın üzerinde kasadan geçirilirken alarmın çıkarılmadığını fark ettik. Müşteri hizmetle
16.11.2025 tarihinde Boyner Kars Merkez şubesinden Skechers sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 3 ay içinde iç... kısmından yırtıldı. Ürünü toplam 3 defa garanti kapsamında incelemeye ve değişime gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
"Arandım ve personelin uyarılacağı bildirildi. Teşekkürler"
19.04.2026 tarihinde Eryaman Göksupark AVM’deki Boyner mağazasından iki çif...t beyaz ayakkabı satın aldım. Ürünler depodan getirilip doğrudan kasa arkas
14.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Boyner mağazasından Skechers Arch Fit siyah erkek spor ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabı ayağımı çok fazla sıktığı için aynı ürünün sadece bir numara büyüğüyle birebir değişimini talep ettim. 19.04.2026 tarihinde mağazaya giderek müşteri ilişkile
Boyner’den mağaza içi satış sonrası yönlendirme ile satın alınan ürünüm hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Mart... 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından iki adet Lancome idole maskara beğendik. Lancome idole siyah maskara mağazada mevcut olduğu için tarafımıza hemen teslim edildi
18.04.2026 tarihinde Boyner Şanlıurfa mağazasından Nautica marka postacı çantası satın aldım. Reyonda çantanın fiyatı 3....500 TL olarak görünüyordu ve kampanya olduğu, Hopi’lilere avantaj sağlandığı söylendi. Tam alacakken eşim aynı çantanın turuncu etiketli, yani kampanyalı olarak birebir aynı üründe
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anatolium Garaj Günleri’ndeki Boyner alanından üç adet t‑shirt satın aldım ve her birin...e 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL ödedim. Ertesi gün ürünleri kontrol ettiğimde, aynı tişörtlerin Boyner’in online mağazasında 300 küsur TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine
Boyner fabrika marka botum bir yıl dolmadan önü delindi, hem de iki ayağının fermuar kısmı açıldı ve bacağımda sürtme ya...ptı. Sürekli giyilen bir ayakkabı olmamasına rağmen sanki ayağımdan çıkarmamışım gibi bir hal aldı. O kadar para verip Boyner markasına güvenip alıyoruz. Aynı şekilde fabrika marka
21.12.2025 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Discovery Expedition markalı bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı “outdoor” olarak satılan, dayanıklı olmasını beklediğim bir ürün olduğu ve hatırı sayılır bir ücret ödediğim için yıllarca kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak ayakkabı
Boyner online mağazasından Calvin Klein marka, 8721187018450 kodlu çantayı satın aldım. Ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim ...edildi, 20 Mart itibarıyla da sadece birkaç kez, hafif kullanım şeklinde kullandım. Buna rağmen çantanın kulp kısmında çok kısa sürede bariz soyulmalar meydana geldi. Ürünü 4 Nisa
"Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında hem iade hem de değişim taleplerimle ilgili yaşadığım süreci çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde olumlu bir şekilde tamamladım. Talebim kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırıldı ve hiçbir aşamada mağdur edilmedim. Süreç boyunca ilgileri ve yapıcı tutumları için Boyner ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemsediklerini açıkça hissettirdiler."
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM’de bulunan Boyner mağazasından The North Face m Classic Down model bir mont satın ...aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldım. Montu ilk kez Ramazan Bayramı’nda giydim ve daha ilk kullanımda montun birkaç noktasından tüylerin dışarı çıkmaya başladığını fark e
"İlgi ve desteğinize teşekkür ederim, problem çözüldü."
"Teşekkürler"
18 Nisan Cumartesi saat 20:00 civarında Boyner Cevahir şubesinde çok kötü b...ir deneyim yaşadım. Sakalı, E**l isimli bir çalışan son derece ilgisiz ve
Boyner İzmir İstinyePark mağazanızdan Estee Lauder Futurist skintint Serum fondöten 2c0 ve Estee Lauder Futurist Brighte...ning Skincealar 1c ürünlerini 31 Aralık 2025’te aldım. Ancak elimde başka makyaj ürünleri mevcut olduğundan bu iki urunu yeni açtım ve fark ettim ki mağazada bana “yardımcı” olan s
07.01.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Skechers 150066TK bbk model spor ayakkabı satın aldım. Sad...ece 5-6 ay gibi kısa bir süre, tamamen günlük ve amacına uygun şekilde kullandığım ayakkabı ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir spor
Boyner online mağazadan 18 Şubat 2026 tarihinde Karl Lagerfeld marka sneaker ayakkabı satın aldım ve ödediğim para gerçe...kten azımsanacak bir tutar değildi. Buna rağmen ayakkabının kalitesi tam anlamıyla fiyasko çıktı. Neredeyse ilk giydiğim andan itibaren derisinde kırılmalar başladı, ön kısımlar ci
31 Ocak tarihinde Eskişehir Boyner mağazasından aldığım mont ve kazak ürünlerinin renklerinde kısa süreli kullanım sonra...sında belirgin solmalar oluştu. Ürünleri normal koşullarda, talimata uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı renk solması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
