to read complaints and reviews, or file yours.Skechers A64705 Model Ayakkabıda File Yırtılmaları Kalite Sorunu Ve İade Talebi
Skechers a64705 model koşu ayakkabısını 19.07.2026 tarihinde Boyner’den satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, amacı dışında hiçbir şekilde zorlamadan kullandım. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının file kısmında yırtılmalar ve açılmalar oluştu.
Ürünü Boyner mağazasına incelemeye bıraktım. İnceleme sonucunda, sadece üretimden kaynaklı hatalarda yardımcı olabilecekleri, ancak bu üründe üretimden kaynaklı bir hata tespit edilmediği için iade veya değişim yapamayacakları söylendi. Ben bu durumu kabul etmeyerek ayakkabıyı şu an üçüncü kez incelemeye verdim ve ürün hâlâ Boyner’de bulunuyor.
Kısa sürede, normal kullanımda filelerde bu şekilde yırtılma yaşanmasının kullanıcı hatası olmadığını, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gereken incelemenin bu kez daha dikkatli yapılmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
