to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Alınan Mugler Alien Parfümün Kokusunun 10 Dakikada Kaybolması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Boyner’den satın aldığım Mugler Alien parfümün performansından son derece hayal kırıklığına uğradım. Ürünü sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra koku tamamen kayboluyor, tenimde ya da kıyafette hiçbir şekilde hissedilmiyor. Bu kadar kısa sürede yok olan bir koku, bildiğim ve daha önce deneyimlediğim Mugler Alien performansıyla kesinlikle örtüşmüyor, ürünün bozuk ya da sorunlu olduğundan şüpheleniyorum.
Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünün normal olduğu söylenmesine rağmen yaşadığım durum kesinlikle normal bir parfüm kullanımına benzemiyor ve tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum.
Mugler Alien parfümümün, orijinal ve sorunsuz olduğundan emin olunarak yeniden kontrol edilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
