to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Çorlu'da Totem Kartı İle Ödeme İmkansızlığı Ve Çözüm Yokluğu
03.10.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Çorlu Boyner mağazasına totem kartımla alışveriş yapmaya gittim. Alacağım ürünleri seçip kasaya geldiğimde sistemin kapalı olduğunu ve totem kartla ödeme alınamadığını söylediler. Başka bir mağazada, örneğin DeFacto’da aynı gün içinde aynı kartı sorunsuz kullanmış olmama rağmen Boyner’de ödeme yapamadım ve kasada kaldım.
Sistemin kapalı olması gerekçe gösterilerek totem kartımla ödeme yapamamak, tüm alışverişimi bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kalmama neden oldu. Ne çalışanlar ne de mağaza bu konuda pratik bir çözüm sunmadı.
Totem kartımın Boyner Çorlu mağazasında yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve seçtiğim ürünleri bu kartla alabilmeyi, ayrıca bu mağduriyetin açıklanmasını ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim
