to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'in Kampanyasında Fiyat Düşüşü İadesi Gelmedi
Boyner’den 29.08.2026 tarihinde Saucony Hurricane 25 model spor ayakkabıyı, “30 gün içinde fiyat düşerse farkı Paracık olarak iade” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra fiyatında yaklaşık 1000 TL’lik bir düşüş oldu ve bu indirim yaklaşık 33 gün boyunca aynı şekilde devam etti, ancak Paracık hesabıma herhangi bir fiyat farkı yansımadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kayıt açıldıktan hemen sonra ürünün fiyatının anında yükseltildiğini gördüm. Bu durum hem kampanya vaadiyle çelişiyor hem de müşteri açısından güven sarsıcı bir deneyim oluşturuyor.
Boyner’in vaat ettiği kampanya koşullarına uygun olarak, ürünümü aldıktan sonraki 30 günlük süre içinde gerçekleşen yaklaşık 1000 TL’lik fiyat farkının Paracık olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Yaşadığım bir sorunda gösterdiğiniz hızlı ilgi, nazik yaklaşım ve çözüm odaklı desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi hissettirmek harika, başarılarınızın devamını dilerim."
