Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Dışında Başkasının Üyeliğiyle Alışveriş Yapıldı

26

Boyner Mağazasında Alışverişim Rızam Dışında Farklı Kişinin Üyeliği ile Yapıldı

20 Eylül 2026 tarihinde saat 16:01'de gerçekleştirmiş olduğum alışverişimde 41 Burda AVM'de yer alan Boyner mağazasından Igor marka 28 numara pembe renkli Yağmur Botu satın aldım. Alışveriş esnasında üyeliğim olup olmadığı soruldu, olmadığını belirttim. Bu nedenle sadece Hopi uygulaması üzerinden QR okutma işlemi yapıldı.

Ürün henüz çocuğumun ilk giyişinde ciddi derecede su aldı. Bu nedenle gebzecenter AVM'de yer alan Boyner mağazasından daha önceden memnun kaldığımız Superfit marka botu aldık. Bu işlem esnasında kasada üyelik yapmak isteyip istemediğim soruldu ve bu kez üyelik oluşturularak ilerlendi.

Igor yağmur botunu iade&değişim amacıyla yine gebzecenter AVM Boyner mağazasına götürdüm. İşlem esnasında alışverişimde 41 Burda AVM Boyner'de işlem yapılırken farklı bir üyelik numarası girildiği bilgisi bana verildi.

İşlemimle ilgili iletişim numarası da mecburen oradaki kasa görevlisi kimin numarasını girdiyse onun üzerinden belirlenmiş oldu. Yani hiç tanımadığım birine, iade&değişimden oluşacak olan hakkım geçmiş olacak.

Bu tarz üyelik kampanyalarında üyelik yoksa benim onayım olmadan başkasının üyeliği ile nasıl işlem yapılabiliyor?

Üyeliğe ait cep telefonu numarası ve isim soy isim bilgileri elimde. 41 Burda AVM'deki Boyner'de kasa görevlisi şahıs muhtemelen bunu üyeliği olmayan kişilere hep yapıyor ve bu şekilde istediği üyeliğe avantaj sağlıyor.

Konunun ivedi şekilde çözülmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak hem Boyner, hem kasa görevlisi, hem de üyelikte adı geçen kişi için işlem başlatacağımı bildiririm.

3 Ekim 15:51 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

41 Burda AVM Boyner. Bot Aldım Alay Eder Gibi Başlarından Saldılar

9 Kasım 2023 22:15619

27.10.2023 tarihinde İzmit 41 Burda AVM Boyner'den bot aldım. Aldığımda rengin farklı olduğunu anlamadım. Bugün çıkartıp...

41 Burda AVM Boyner. Bot Aldım Alay Eder Gibi Başlarından Saldılar
41 Burda AVM Boyner. Bot Aldım Alay Eder Gibi Başlarından Saldılar
41 Burda AVM Boyner. Bot Aldım Alay Eder Gibi Başlarından Saldılar
41 Burda AVM Boyner. Bot Aldım Alay Eder Gibi Başlarından Saldılar
+1

Boyner Online Siparişlerimde İade Sürecinde Karışıklık Ve Mağduriyet Yaşadım

2 Mayıs 2025 15:39299

2 ayrı Online siparişimi iade edemiyorum. Boyner app üzerinden İlk siparişte anneme 2 bot satın aldık. Botların biri fer...

Boyner Now'dan Alınan Ürünün İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!

6 Aralık 2025 18:32343

Boyner Now üzerinden kıyafet siparişi verdim, sipariş oluştururken ürüne özellikle hediye paketi ekledim ancak teslimat ...

Boyner'de Yaşanan İade Ve Fiyat Farkı Sorunu

12 Şubat 2024 14:052.642

Öncelikle en yetkili kişinin sesimi duymasını umuyorum. 27 Ocak 2024 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Boyner şubesine g...

Boyner'de Yaşanan İade Ve Fiyat Farkı Sorunu
Boyner'de Yaşanan İade Ve Fiyat Farkı Sorunu

Video Şikayetler

Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner ÖncelikliKasa Olmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Çocuk Montu Sıkıntısı

Boyner ÇocukMontu Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Niyazi
Boyner Yün Olmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Boyner YünOlmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Profil fotoğrafı
Merve
Boyner Pantolonda İğne Unutulmuş!

Boyner Pantolondaİğne Unutulmuş!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri