Boyner Mağazasında Çalışanların Alaycı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

14/10/2026 tarihinde saat 17.45–18.00 civarında parfüm almak için Sarıyer İstinyePark’ta bulunan Boyner mağazasına gittim. Kapıdan içeri girdiğim anda, reyonda duran birkaç erkek çalışan hep birlikte yüzüme baka baka, birbirlerine dönüp alaycı şekilde sırıtmaya başladılar. Bu kadar saygısız ve olgunluk dışı bir davranışı, hele ki Boyner gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir mağazada beklemezdim.

Ben alışveriş yapmaya gitmiş bir müşteriyken, çalışanların bu şekilde alay konusu olması kabul edilemez. Böyle insanları nasıl hiçbir eğitim vermeden, müşteriyle birebir temas eden bir yerde çalıştırıyorsunuz, anlamıyorum. Bütün modum düştü, kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim ve tek kelime etmeden, herhangi bir tartışmaya girmeden, hiçbir şey almadan mağazadan çıktım. Alışveriş yapmak için gittiğim AVM’den bile, sırf bu yaşadığım saygısızlık yüzünden alışveriş yapmadan ayrıldım.

Bu çalışanlarla ilgili derhal gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, personele müşteriyle nasıl konuşulacağını ve nasıl davranılacağını öğretecek ciddi bir eğitim verilmesini talep ediyorum. Olayın yaşandığı saatler mağaza kamera kayıtlarında açıkça görülebilir, kamera görüntülerinin incelenmesini ve bu olayla ilgili tarafıma net bir açıklama ve resmi bir özür iletilmesini istiyorum.