Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

UGG Kadın Botunun Tabanı Açıldı Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

UGG Kadın Botunun Tabanı Açıldı Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
UGG Kadın Botunun Tabanı Açıldı Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Selin
Selin
Boyner
6 Ocak 16:14159

Boyner’den satın aldığım ugg Classic Ultra Mini Platform kadın taba botumu yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün botun alt tabanının durduk yere açıldığını fark ettim. Üründe herhangi bir darbeye veya yanlış kullanıma bağlı bir durum kesinlikle olmadı, bu nedenle sorunun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Ürünü alalı bir yıldan fazla olduğu için ve şikayetlere geri dönüş yapılmadığını sıkça gördüğümden, şu ana kadar ne Boyner’e ne de ugg’e başvurmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe tabanın açılması kabul edilebilir değil.

Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için botun değiştirilmesini, tamir edilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 16:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak G. günler dileriz.

10 Ocak 15:38

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha G. bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Botun Yırtık Çıkması Ve Değişim Talebine Yanıt Alınamaması

Sultan
Sultan
Boyner
27 Ekim 2025 12:07873

12.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından Ugg Ultra Mini Platform model bot satın aldım. Ürünü 12.500 TL ö...

Yeni Alınan Botun Yırtık Çıkması Ve Değişim Talebine Yanıt Alınamaması

Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması

Emine
Emine
Boyner
25 Aralık 2025 07:39167

Boyner Now üzerinden Fabrika markasına ait siyah topuklu yarım çizme Fadıla model botu 21 Kasım 2025 tarihinde kapıda kr...

Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması
Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek
Boyner Defolu Guess Valiz Gönderdi

Boyner Defolu GuessValiz Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ahmethan
Boyner Under Armour Spor Ayakkabının Kendiliğinden Deforme Olması

Boyner Under ArmourSpor Ayakkabının Kendiliğinden Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Muhammed
Boyner'den Aldığım Mavi Kotun Hali!

Boyner'den AldığımMavi Kotun Hali!

Profil fotoğrafı
Sinan
Boyner Discovery Mont Deforme Oldu!

Boyner Discovery MontDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Boyner Online Alışveriş Eziyeti

Boyner OnlineAlışveriş Eziyeti

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri