to read complaints and reviews, or file yours.14.02.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ka...rgoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 4158882241’dir. Bu süreçte perşembe, cuma ve bugün pazartesi olmak üzere toplam üç kez müşt
"Viaport çalışanlarının işi bilmemesi üzerine müşteri hizmetleri problemi kolaylıkla çözdü. Viaport çalışanları sistemsel deyip geçiştirdi. Boyner genel müşteri temsilcisine teşekkürler ederim"
11 Şubat’ta Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Guess marka bir parfüm aldım. Ürünü aldığım andan itibaren parfümün düğ...mesinin bozuk olduğunu, sıkarken akıttığını fark ettim, yani ürün baştan beri arızalıydı. 23 Şubat’ta Viaport Boyner mağazasına giderek ürünle ilgili işlem başlatmak istedim. Mağa
05.01.2026 tarihinde Boyner online üzerinden sipariş ettiğim ve 12.01.2026 tarihinde teslim aldığım Discovery Expedition... botu, daha 1 ay dolmadan sadece 3. Giyişimde bağcığını tutan kısımları koptuğu için kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deform
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümle...rini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf
3 Aralık’ta Boyner online mağazasından Harley Davidson Siyah Kadın Deri Çizme (spıez) model botu 5.100 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu giymeye başladım ve yaklaşık 20–25 dakika içinde sağ topuğumda ciddi bir yanma hissettim. Botu çıkardığımda sağ topuğumun kanadığını gördüm
Boyner’in online alışveriş sitesinden 4158884668 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün 18 Şubat’ta ...kargoya verilmesi gerekirken 19 Şubat’ta kargoya verildi. 20 Şubat saat 10:20’de ayakkabının Scotty kargo şubesine ulaştığını gördüm. 21 Şubat’ta dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne a
07.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı, 15.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazası...nda farklı bir New Balance modeli ile değiştirmek istedim. Değişim yapmak istediğim ürünün numarası mağazada olmadığından, ürünün 3 gün içerisinde adresime kargo ile gönderileceği
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çizme satın al...dım. Alışverişi “indirim korumalı alışveriş” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmişti
Boyner’in online sitesi üzerinden 4158916639 numaralı siparişimle mavi renkli bir pareo satın aldım ancak tarafıma turun...cu renk ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettim fakat ürün farklı bir firmanın stoğundan gönderildiği için değişim yapılamayacağı, sadece iad
17.02.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çanta ve cüzdan satın aldım.... Kasadaki görevli, alışveriş sırasında bana “size bir adet ayakkabı bağcığı hediye veriyoruz” diyerek ayakkabı bağcığını hediye gibi ifade etti. Eve geldiğimde poşetin içinde bir
18.02.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4153978829 sipariş numarasıyla Skechers Meteor Lights marka çocuk ayakkabıs...ı satın aldım ve ürün için 2.249,00 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine başvurduğum Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti, 04.02.2026 tarihli kararıyla ödediğim 2
M beden yerine l beden gönderilmiş! L beden ürüne m beden etiket yapıştırınca sorun çözülmüyor ne yazık ki. Sırf m beden... için muadili sitelerden daha pahalı olmasına rağmen Boyner'den ürün sipariş verdim. Stokta olmayan beden üzerinden bu kalitesiz satış politikasını hiç yakıştıramadım.
Adıyaman Park AVM’deki Boyner mağazasından Discovery marka bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, kul...lanmak için etiketini kopardım ve o sırada cep kısmındaki fermuarlı zincirin açılmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü bire bir değişim talebiyle
10.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasından 150 ml Tom Ford Black Orchid parfüm satın aldım. Bu parfümü da...ha önce de defalarca kullandığım ve kokusunu, kalıcılığını çok iyi bildiğim için 10.390 TL ödeyerek güvenle aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün önce açtım ve ilk kullandığım andan itibar
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Ekim tarihinde 4.624,25 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün 9 Ekim’de elime... ulaştı ancak çantada kusur olduğu için iade/değerlendirme amacıyla kargoya verip geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen faturasına ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru
Boyner Küçükyalı Hilltown mağazasından birkaç saat önce ürün satın aldım ancak kasada ürünün güvenlik kilidi çıkarılmamı...ş. Bunu eve geldiğimde fark ettim ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Fişi
13.12.2025 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından aldığımız çocuk montunun sol fermuar kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık... bir ay içinde dikişler attı ve bölge söküldü. Çocuk ürünü normal kullanım koşullarında giydiği halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
12.12.2026 tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden Philips elektrikli süpürge ve yanında hediye olarak sunulan Phi...lips Airfryer XXL setini toplam 14.800 TL ödeyerek satın aldım. 17.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında Airfryer ürününün tamamen kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
22 ve 23 Şubat 2026 tarihlerinde Aydın Forum Boyner mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada görevli danışman, yaptığı...mız alışverişi 10 bin TL’ye tamamlarsak 5 000 TL alışveriş çeki kazanacağımızı söyledi. Buna güvenerek alışverişimizi tamamladık ve tutarı 20 bin TL’nin üzerine çıkardık. Ancak al
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde saat 21:18 sularında Boyner Denizli Forum Çamlık ma...ğazasında kazak alışverişi için bulundum. Ürünleri denerken numaralı gözlüğ
17 Şubat’ta Rize Boyner mağazasına bot almak için gittim, ürüne mağazada numara olmadığı için Ankara Panora mağazasından... sipariş oluşturuldu ve ödememi mağazada, yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptım. İşlem sırasında bana yalnızca HTS kodu verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de
11.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Boyner mağazasından Fossil marka bir omuz çantası satın aldım. Ç...antanın üzerindeki “f” harfi logolu yazı, ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün içinde düştü. Bu kadar kısa sürede logonun düşmesi, ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda beni hayal kır
Boyner’den kız kardeşim adına gelen bir kargo, Aliağa/İzmir adresimize Cuma günü teslim edildi. Teslimde isim olarak ban...a, ... adına bırakıldı. Kutuyu açtığımda, içinden kendi siparişimize ait hiçbir ürün çıkmadı, tamamen başkalarına ait kargo çöpleri ve başka kişilerin sipariş bilgileri vardı. Kut
Boyner mobil uygulaması üzerinden Karaca marka bir Airfryer almak isterken kupon sorunu yaşıyorum. Ürün 3.999 TL ve elim...de yüzde 30 indirim sağlayan bir kupon bulunuyor. Kupon süresi hâlâ geçerli olmasına rağmen sistemi defalarca denememe rağmen “kullanılmıyor” uyarısı alıyorum ve indirim hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
