Boyner Deri Topuklu Ayakkabısının İlk Kullanımda Soyulması Ve Uzayan İnceleme Süreci

27 Nisan’da Boyner Maltepe Park mağazasından 2.800 TL ödeyerek Pierre Cardin Paris PC-52284 kodlu siyah deri topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 1 Mayıs günü, sadece yaklaşık 2 saatliğine kongre salonu gibi kapalı bir ortamda giydim. Bu kadar kısa ve normal bir kullanımda bile ayakkabının burun kısmındaki deride ciddi şekilde soyulma meydana geldi.

Ürünün gerçek deri ve kaliteli olduğu düşüncesiyle bu markayı ve Boyner’i tercih ettim, ancak yalnızca ilk kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak hem ürün kalitesi hem de verilen para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza ile görüştüğümde ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç için en az bir ay beklemem gerektiği söylendi. Bir kez giyilmiş ve derisi soyulmuş bir ayakkabı için bu kadar uzun bir süreç ve belirsizlik kabul edilebilir gelmiyor.

Kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen bu şekilde deforme olan ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün bedeli olan 2.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin de gereksiz yere uzatılmadan, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.