to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Haziran ayında Van Boyner mağazasından babam için yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Skechers Life Style model ortopedik bir ayakkabı satın aldım. Babamın bacağında sağlık sorunu olduğu için özellikle ortopedik, konforlu bir ayakkabı tercih ettik ve ürünün 2 yıl garantili olduğu da belirtilmişti.
Ayakkabı yaklaşık 5 ay kullanıldıktan sonra tabanlarında belirgin bir çökme ve bilek kısımlarında genişleme oluştu, bu nedenle ortopedik özelliğini tamamen kaybetti. Şu anda tabanları çökmüş, ayağı yeterince desteklemeyen bir ayakkabı durumunda.
Ürünü önce iki kez Van Boyner mağazasına inceleme için teslim ettik ve her iki seferinde de ret cevabı verildi. Daha sonra bu kez Boyner merkeze gönderildi ve tekrar kullanıcı hatası denilerek red kararı çıkmış. Oysa ayakkabının kullanım şekli son derece normal ve babamın sağlık durumu nedeniyle zaten özenle, dikkatli kullanılmıştır. Elimizde fiş/fatura ve inceleme sonucu yazıları mevcuttur.
Ayıplı hale gelen bu ürün için ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda 2 yıl garantisi bulunan bu ürünle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Boyner internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen 3–4 ay içinde ayakkabıda açılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü 1 yıldan uzun süre önce almış olsam da, sorun kısa süre içinde ortaya çıktığı için garanti kapsamında ...
Boyner Van mağazasından yaklaşık 6 ay önce babama hediye olarak Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün sözde 2 yıl garantili olmasına rağmen, babam ayakkabıyı sadece son 3 aydır, haftanın bir iki günü hafif kullanımda **giymesine** karşın ayakkabıda ciddi şekilde genişleme ve tabanda çökme m...
2025 Kasım ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki günlük kullanımın sonunda ayakkabının sol tekinin ön bölgesinde bir kabarma fark ettim; ilk etapta bunu ayakkabının yapısıyla ilgili olduğunu düşündüm. Ancak bu kabarma zamanla belir...
Boyner Van İpekyolu şubesinden babama Skechers Moone model bir ayakkabı satın aldık. Ürünü aldığımızda üzerinden altı ay bile geçmemişken ayakkabının yan tarafındaki deri kısmında çatlama ve yırtılma olduğunu fark ettik. Bu tür bir deformasyonun kullanım kaynaklı değil, fabrika hatası olduğunu düşün...
Yorumlar