to read complaints and reviews, or file yours.
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında Ankara’daki Cepa Boyner mağazasında kasada son derece rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğim sırada bir müşteri önümüze geçti ve kendisini nazikçe uyarmamıza rağmen bize karşı saygısızca konuşmaya başladı. Bu kadın bize h
Boyner üzerinden Setcard kartımla “gift ile ödeme” seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, kart numaramı def...alarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor. Yaklaşık 15 kez deneme yaptım, kart bilgilerimi dikkatlice kontrol etmeme rağmen her seferinde aynı hata
Arkadaşlarım tarafından hediye edilen Boyner Gift Card’ımı 24 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesinde kullanamıyo...rum. Bir sipariş sırasında ödemeyi Gift Card ile yapmak istedim, ödeme aşamasında site siyah ekrana düştü ve işlemi tamamlayamadım. Daha sonra tekrar denediğimde ise bu kez çek kul
15.12.2025 tarihinde Boyner Altunizade şubesinde karekod ile yaptığım ödeme sırasında kartımdan 3.156 TL tutarında müker...rer çekim yapıldı. Aynı tutar iki kez çekilmesine rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde gün içerisinde fazla çekilen tut
Boyner online mağazasından iki adet Pierre Cardin mont satın aldım. Bedenleri uymadığı için Boyner online üzerinden iade... kodu oluşturdum ve sistemde anlaşmalı kargo olarak göründüğü için ürünleri 17 Aralık’ta Aras Kargo’ya bu iade kodu ile teslim ettim. 18 Aralık 2025 tarihinde kargo tarafından ürün
13.12.2025 tarihinde eşime yılbaşı hediyesi olarak Sodelicous Coffee & Tea markasına ait dripper ve kuğu boynu satın ald...ım. Siparişi Boyner mobil uygulaması üzerinden verdim. 24.12.2025 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görünce Boyner ile iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya teslime h
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Boyner mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Ürün mağazada olmadığı i...çin sipariş verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve ödediğim ücret de hala iade edilmedi. Elimdeki fişte iş yeri numarası 2686136306, ter
25 Aralık sabahı Boyner web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Hopi ile indirim kullanmak istediğimde sistemd...en kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Hopi seçili değilken ödeme adımlarında ilerleyebiliyorken, Hopi ile ödeme seçeneğini işaretlediğim anda site hata verip sürekli sayfanın en baş
25.12.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden bir mont satın almak istedim ve ödemeyi Gift... Card ile yapmak üzere işleme başladım. Ödeme esnasında sistemde sorun yaşadım, işlem gerçekleşmedi. 25.12.2025 sabahı yaklaşık 09.40 civarında yeniden denediğimde ise Gift Card’ım
24.12.2025 öğle saatlerinde Boyner mobil uygulaması üzerinden fiziksel hedi...ye kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem önce siparişi
Amazon üzerinden Boyner satıcılı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 405-7284018-2357933’tür. Sipariş verdiğim ürün Va...ns Siyah Unisex Günlük Ayakkabı Vn000e3blok Authentic, 41 numara iken, tarafıma 54 beden bir şort gönderildi. Siparişi 19 Aralık 2025 tarihinde verdim ve ürün 22 Aralık Pazartesi g
Boyner’den kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım iki adet jean pantolonu beden değişim...i için bugün Konya Kule Site mağazasına götürdüm. Ürünlerden birinin bedeni ellerinde olmadığı için iade edileceği, diğerinin ise değişim yapılacağı söylendi. İşlem sonunda bana h
22 Aralık Çarşamba günü Ankara Ankamall Boyner mağazasından, mağazada beden olmadığı için “seç gelsin” uygulamasıyla CK ...marka bir mont siparişi verdim. Ödeme sonrası bana HTS4858745 kodlu bir fiş verildi; ancak kargoyu takip edebileceğim hiçbir link, site adresi veya takip bilgisi paylaşılmadı. Ara
Boyner’den 24 Kasım’da hediye olarak alınan yaklaşık 5.000 TL bakiyeli gift kartımı 20 Aralık’ta online alışverişte kull...anmak istedim. Ödeme aşamasında Gift Card bilgilerini girdim, kalan tutar için sistem hata verdi ve alışveriş tamamlanmadı. Buna rağmen gift kartımın bakiyesi sıfırlandı. Konuyla
Boyner.com üzerinden Valentino Bej‑Siyah Kadın 15×32×34 cm Omuz Çantası (VBS7QO01056) model çantayı yaklaşık iki gün önc...e sipariş ettim ve ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek tutarda ödeme yaptığım bir ürünün geliş şekli beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ça
19.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Boyner mağazasından Guess markalı bir çanta satın aldım. Çantaya 4.200 TL ödeme... yaptım. Alışveriş sırasında görevli, “çorap hediyeniz var” diyerek çeşitli çoraplar ve ayakkabı süngeri almam için ısrar etti. İstemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla bu ürünleri a
Boyner’den aldığım dijital gift kartımı boyner.com.tr üzerinden kullanmak istiyorum, ancak ödeme ekranında sadece kredi ...kartı ile ödeme seçenekleri çıkıyor. Müşteri hizmetleri, ödeme esnasında Gift Card kodunu girebileceğim bir alan bulunması gerektiğini ve oradan kullanabileceğimi söyledi; fakat bö
21.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında İzmir Novada Outlet Boyner mağazasından bir adet Slazenger marka ayakkabı ve b...ir adet Fabrika marka cüzdan satın alarak toplam 1.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza önünde sarı renkle belirtilmiş bir afişte “Fabrika markalı tüm ürünlerde 1 alana 1 beda
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediy...ordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan
Yaklaşık 1 aydır Boyner mobil uygulamasında hediye kartımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasında hediye kartı ile işlem yapma...k istediğimde ekranda “İşlemeniz gerçekleşmemiştir. Detaylı bilgi almak için 444 29 67 çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Hediye kartımda
05.12.2025 tarihinde Boyner mağazasına aldığım ayakkabıyı iade ettim. Mağaza personeli, iademin 10 gün içinde kartıma ya...nsıyacağını belirtti ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Toplam 3.500 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Konuyla ilgili müşteri hi
04.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown Boyner Mağazası'ndan yapmış olduğum alışverişi 05.12.2025 tarihinde gider pusu...lası alarak iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 20879.01 TL kredi kartıma iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Boyner’in Garanti ile yaptığı kampanya kapsamında tanımlanan bonusu iki gündür Boyner mobil uygulaması üzerinden kullana...mıyorum. 19–20 Aralık tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, ödeme ekranında Bonus kullanımı seçili görünüyor ve 5.489 TL’lik sepet tutarımdan 1.000 TL otomatik olarak düşülüyor. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100