Valentino Çantam Lekeli Ve Korumasız Gönderildi

Boyner.com üzerinden Valentino Bej‑Siyah Kadın 15×32×34 cm Omuz Çantası (VBS7QO01056) model çantayı yaklaşık iki gün önce sipariş ettim ve ürün bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak bu kadar yüksek tutarda ödeme yaptığım bir ürünün geliş şekli beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Çanta herhangi bir koruyucu bez, kılıf veya kutu olmadan, sadece bir poşetin içine konularak gönderilmiş. Üstelik ürün lekeli şekilde elime ulaştı. 6 bin TL vererek aldığım bir çantanın bu kadar özensiz paketlenmesi ve lekeli gelmesi, marka ve siteye olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

Boyner’den, bu tarz yüksek fiyatlı ve hassas ürünlerin kutusu ve koruyucu beziyle, özenli ve düzgün bir şekilde paketlenerek gönderilmesini ve yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.