to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 günü saat 20.16'da Boyner Konya mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyere, ödemeyi puanla yapacağımı 2 defa söy...lememe rağmen, normal çekim yaptı. Bu durumdan bana haber vermedi. Slipi incelediğimde fark ettim. Kasiyere "Niye puan kullanmadınız" dedim. "Kartınız puan göstermedi" dedi. "Peki
Boyner Now üzerinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce Ankara Ankamall Boyner şubesinden Boyn...er Now ile yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve artık bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Network marka 4.879 TL fiyatlı bir pantolon sepette 2.699 TL’ye, 3.509 T
Boyner’den sahip olduğum 5.000 TL tutarındaki fiziki Gift Card’ımı dün akşamdan beri ne mobil uygulamada ne de web siten...izde kullanamıyorum. Sepette kodu girdiğimde ekranda sadece “çek kullanılamaz” hatası görünüyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Dün yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerinizi ar
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Şubat ayında tarafıma Boyner’den 7.500 TL’lik iki adet Gift Card hediye edi...ldi. Dün bu Gift Card’ların ilkini internet siteniz üzerinden sorunsuz bir
Boyner mobil uygulaması üzerinden elimde bulunan gift kartımla gün boyu online alışveriş yapmak istedim ancak siparişi h...er sonlandırma aşamasına geldiğimde 'Çok fazla denediniz' uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sistem sürek
Boyner’den şirketim aracılığıyla e-posta ile gönderilmiş, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında iki ad...et Gift Card’ım bulunuyor. Bu Gift Card’ları hem mağazada hem de online alışverişte kullanmak istediğimde “Çok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını
Boyner’den aldığım gift kartı online mağazada kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Kartın arkasındaki açık...lamada, yalnızca Boyner markalı ürünlerde geçerlidir şeklinde herhangi bir ifade yer almıyor. Aksine, aksi belirtilmedikçe tüm ürün gruplarında, indirim ve kampanyalarda geçerlidir
"Sorunum çözüldü"
23 Kasım tarihinde sahip olduğum Boyner Gift Card’ı bugün Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. ...Ödeme sayfasında onay aşamasına geldiğimde sistem “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve bu nedenle Gift Card bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimde geçerli bir hediye çeki
Ankara a City AVM’deki Boyner mağazasından Çat markalı bir ayakkabı beğendim. Mağazada vitrinde tek ürün kaldığını, kutu...lu ürün olmadığını söylediler. Ben özellikle vitrindeki ayakkabıyı değil, depodan sıfır kutulu ürün istediğimi belirttim, bunun üzerine ürünün depodan temin edilip adresime kargoyl
14.12.2025 tarihinde Boyner Meydan AVM şubesinden 7.500 TL ödeyerek Beymen marka bir mont satın aldım. Satış sırasında, ...ürünün en geç salı günü elimde olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın mont hâlâ tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Boyner müşteri hizmetlerin
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
17 Aralık gecesi saat 02.50 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alı...şveriş yapmak isterken kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme aşamasında tutar
Boyner online alışverişimde kurumsal hediye kartımı bir türlü kullanamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzeri...nden yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yapmak istedim; ancak ödeme adımında Gift Card kodunu girdiğimde sistem sürekli "Geçersiz kod" uyarısı veriyor. Elimdeki Gift Card'ın ba
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından toplam 7.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...esnasında Bonus kartımda kampanya olup olmadığını kasadaki görevliye özellikle birkaç kez sordum. Normalde 4.000 TL üzerine 1.000 TL ücret iadesi ya da BonusFlaş üzerinden kullanab
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde İzmir Point AVM’de bulunan Boyner mağazanızda yaşadığımız alışveriş deneyimi nedeniyle bu geri bild...irimi iletmek istiyorum. Eşime, devlet memurları için verilen ve Boyner’de geçerli olan giyim yardımı kartı tanımlandığı için, Akhisar’da Boyner mağazası bulunmamasından dolayı alı
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Jack & Jones jjgeplas sweat hood ln isimli sweatshirt için 107...53064329 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve süreç hakkında hiçbir net bi
12.12.2025'de Ankara Kentpark Boyner mağazasından, çalıştığım kurum adına yaklaşık 115 bin tl tutarında parfüm ve hediye... paketleri dahil toplam 118 bin tl’lik alışveriş yaptık. Alışveriş esnasında özellikle parfüm bölümündeki çalışanların üslubu ve yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. Yöneticilerimizi
14.12.2025 tarihinde Konya Kulesite Boyner mağazasında yaşadığım kasa deneyiminden dolayı son derece rahatsız oldum. Dün... yaptığım alışveriş, kasadaki çalışanın son derece isteksiz ve asık suratlı tavırları nedeniyle adeta kötü ötesi bir deneyime dönüştü. Bu nedenle aldığım ürünü iade edip başka bir
Elimde Boyner’e ait bir Gift Card bulunuyor ancak Boyner mobil uygulamasında bu kartı kullanabilmem için kart numarası y...a da kod girebileceğim herhangi bir alan yer almıyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, hediye kartımı tanımlayabileceğim bir bölüm olmadığı için kart bakiyemi kull
06.12.2025 tarihinde Forum Mersin Boyner mağazasından HTS4791022 sipariş koduyla, mağazada olmayan ayakkabı ve giyim ürü...nlerinin başka bir Boyner mağazasından temin edilip adresime gönderileceği bilgisiyle toplam 15.599,05 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödemeyi mağazada yapmama rağmen, üz
14.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Yargıcı markalı ürünler içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi özellik...le taksitli olarak işaretlememe rağmen, siparişin içinde bıçak olduğu için sistem ödemeyi peşine çevirmiş. Böyle bir kısıtlama olduğunu ne sipariş öncesinde ne de ödeme ekranında n
15.12.2025 tarihinde Boyner online mağazasında, satıcısı Boyner olan ürünlerle 6.000 TL üzeri alışveriş yapmak istedim. ...Hopi hesabımda bulunan 100 TL Hopi paramı, “6.000 TL üzeri 600 TL değerinde kullanma” kampanyası kapsamında kullanmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Hem sepet ekranında hem
14.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. A...ynı gün saat 21.40’ta siparişimin tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 4158058745’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100