Boyner'de Setcard Gift Ödeme Seçeneği Sürekli Geçersiz Kart Hatası

Boyner üzerinden Setcard kartımla “gift ile ödeme” seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, kart numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor. Yaklaşık 15 kez deneme yaptım, kart bilgilerimi dikkatlice kontrol etmeme rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Herhangi bir tutar çekimi veya blokesi de olmadı, ancak ödeme yapamadığım için hakkımı kullanamıyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının Setcard ve Boyner tarafından teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın giderilmesini ve Setcard kartımla gift ödeme seçeneğini sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















