to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ancak daha bir ay bile dolmadan aynı çantanın Boyner’in onlin...
Bugün Optimum AVM’deki Boyner mağazasından iki adet pantolon beğenip kasaya yöneldim. Kasada görevli gözlüklü kasiyer, ortada herhangi bir sıra olmamasına rağmen sürekli sıra var diyerek beni kasadan uzaklaştırdı ve ancak sıraya girersem işlem yapabileceğini söyledi. Bunun üzerine ben de gösterdiği ...
"Ürünün ücret iadesi yapıldı, fakat ürünün yerine aynı marka aynı fiyatta başka bir ürün almak istemiştim; fakat aldığım ürünler kampanyalı olduğu için, kampanyanın bittiğini fiyat farkı ödeyerek alabileceğim söylendi. İki adet pantolon aldım beş defa Hilltown Boyner'e gitmek zorunda kaldım. Gidiş-geliş yaklaşık 40 km toplamda 200 km yol ve zaman kaybı yaşadım. En azından fiyat farkı almadan ürünü aynı marka aynı fiyatta bir ürünle değiştirebilme imkanı olabilirdi ya da farklı bir jest yapılabilirdi. En azında paramı iade ettiler. Yinede şikayet var'a ve Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Boyner’in müşteri ilişkileri konusunda yaşattığı süreçten son derece rahatsızım. Ankara Optimum AVM Boyner mağazasından aldığım bir ürünü, orijinaline benzemediğini düşündüğüm için iade etmek istedim. Ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini belirterek iade talebinde bulundum ancak talebim herhan...
20.12.2025 tarihinde Boyner’den Skechers Burkett Lonzo Casual kahverengi model, 198739744576 kodlu ayakkabıyı yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giydim. Son çıkardığımda çoraplarımda kırpıntılar olduğunu fark edince ayakkabıyı kontrol ettim ve tabanın iç kısmınd...
Boyner Piazza mağazasına gittiğimde çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece asık suratlı, sert ve ilgisiz davranıyor. Soru sorduğumda cevap vermemek, terslemek ve saygısız bir üslupla karşılık vermek gibi durumlarla karşılaşıyorum. Bu yaşadığım olay ya...
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Eylül 2025’te 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımız ile alışveriş yaptık ve bu tutarın 2.000 TL’sini kullandık. Kartta kalan 1.000 TL bakiyeyi kullanmak için Ocak 2026’da tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, kartın içinde hiçbir bakiye görünm...
13.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Harley‑Davidson Siyah Kadın Deri Bot, Peking modelini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bot ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yaralar oluştu. Kısa süreli ve normal bir kullanımda bu denli rahatsızlık vermesi, ürünün kullanım amacına uygun, sağl...
Kayseri Forum Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda çalışan kadın personelin tavrından uzun süredir rahatsızım. Parfüm almak ve denemek için her gitti...
Boyner siparişleri sürekli arka arkaya iptal ediyor 1 hafta içinde Boyner online alışverişim 2 kere iptal edildi. Ürün kalite kontrolden geçmemiş. İki ayrı marka 1 hafta içinde mümkün değil aynı kişiye sorun çıkması. Müşteri ilişkileri bile aynı cümleyi kuruyor.
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından 10 Ekim tarihinde Fabrika marka bir erkek ceket satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ceketin omuzları sarkmaya, kumaşı bozulmaya ve rengi solmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25–30 Ekim tarihlerinde Boyner’in alt katındaki müşteri ili...
Kayseri Forum AVM Boyner mağazasının parfüm bölümünde çalışanların ilgisiz ve seçici tavırlarıyla tekrar karşılaştım. Daha önce de aynı bölümde benzer durumlar yaşamıştım. Parfüm kısmında çalışan hanımefendiler müşterilere “hoş geldiniz” bile demiyor, soru sorduğumda ise son derece isteksiz ve ilgi...
30.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park Boyner mağazasından Lufian marka bir hırka beğendim. Bedenim mağazada olmadığı için bana yeni ürün isteyebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ve 5 gün ile 1 hafta arasında ürünün elime ulaşacağını belirttiler. Bu süreyi bilerek onayladım. ...
26.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Boyner mağazasından Boss marka bir gözlük satın aldım. Satış sırasında görevli satış danışmanı, eğer satın aldığım ürünün fiyatı bir ay içinde düşerse aradaki farkın tarafıma iade edileceğini belirtti; bunun dışında herhangi bir ek şart ya da ayrınt...
Boyner üzerinden Saat & Saat’ten bana hediye olarak gönderilen saatin aynısı ve aynı renkten zaten bende mevcut. Bu nedenle yaklaşık 12 gün önce Boyner mağazasına giderek saati farklı renk veya farklı bir modelle değiştirmek istedim. Mağazada müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, hediye edilen...
02.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Balıkesir 10 Burda AVM Boyner mağazasından Levis marka bir tişörtü, mağazada l bedeni olmadığı için satış temsilcisinin yönlendirmesiyle HTS4880110 sipariş kodu ile sipariş vererek teslim aldım. Ürünün geldiğine dair SMS sonrası Boyner mağazası müşteri ilişk...
Boyner Ankara Panora şubesinden 8/12/2025 tarihinde 1 adet Mavi Denim marka pantolon aldım. Ürün ilk yıkamamda küçüldü ve boyu kısaldı. Ürünü satın almış olduğum mağazanın müşteri ilişkileri bölümüne götürüp şikayetimi dile getirdim. Ürünü incelemeye gönderip sonucu bildireceklerini belirttiler. 26/...
25 Aralık’ta Boyner Horizon Garden mağazasından 8.002 TL tutarında bir kazak satın aldım. Aynı gün iade için mağazaya geldim, bugün 26 Aralık ve hâlâ mağazadayım, paramın iadesi yapılmıyor. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Mağaza görevlileri ve müşteri ilişkileri, pos ciha...
Boyner online üzerinden Love Moschino bir çanta aldım. Çantayı haziran ayında, 12 Haziran tarihinde sipariş verdim. Kısa süre sonra çantanın taşları dökülmeye başladı, üzerindeki yazıda solma oldu ve çantanın genel olarak rengi de soldu. Severek aldığım ve beğendiğim bir ürün olmasına rağmen bu şeki...
"Boyner yetkilileri haklılığımı anlayıp sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum."
19.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Boyner mağazasından Guess markalı bir çanta satın aldım. Çantaya 4.200 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında görevli, “çorap hediyeniz var” diyerek çeşitli çoraplar ve ayakkabı süngeri almam için ısrar etti. İstemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla bu ürünleri a...
Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde merdivenlerden inerken ayağımı sıktığını fark ettim, eve geri dönüp ayakkabımı değiştirdim. Ardından ürünü iade veya en azından değişim talebiyle bugün saat 18.45 civarında Boyner Marmara Forum mağazasına götürd...
Boyner’den online olarak aldığım Gift Card ile alışveriş yapmıştım. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 21 Ağustos tarihinde 1.461 TL tutar, İzmir İstinye Boyner mağazasında hediye kartıma geri yüklenmek yerine yalnızca mağazada giyim alışverişinde kullanılabilen çek olarak iade edildi. O...
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediyordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
