Boyner Müşteri Hizmetleri

Siparişim, 21 Aralıktan bu yana hâlâ kargoya verilmedi. 3 gündür hâlâ hazır...lanıyor diyor. Canlı desteğe bağlandığımda, sipariş detayına erişilemiyor d...

Boyner’den 4158119052 numaralı siparişim ile aldığım çorap ve hırka 19 Aralık’ta kargoya verildi, ancak o günden beri ür...ünler tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip ettiğimde Aras Kargo, “müşteri teslim almıyor” notu ile ürünleri teslim etmediğini belirtiyor, oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanma...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 20:43’te Boyner’in online mağazası üzerinden 4158184224 numaralı siparişimi oluşturdum. Si...parişimde yer alan “Altınyıldız Classics Normal Bel Slim Fit Siyah Erkek Takım Elbise (4A3010000061)” adlı ürünü 52 beden olarak, %46 indirimle 5.659,99 TL bedelle ve kargo ile adr...

14 Aralık 2025 Pazar günü Boyner Online mağazasından Calvin Klein omuz çantası satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tari...hi 16 Aralık 2025 Salı olarak görünüyordu ve ben de bu ürünü doğum günü hediyesi olarak alacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Boyner Online sitesinde ürünüm ...

09.10.2025 tarihinde Boyner’den Derimod markasına ait, toplam 3.899,99 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Daha so...nra her iki ayakkabıyı da iade ettim. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Garanti Bonus kartımın hareketlerini kontrol e...

20 Aralık’ta Boyner online üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. 4158152999 ve 4158152859 numaralı siparişler...imin 23 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmişti ancak tam kargoya verileceği gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğine da...

Boyner uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. 4158136698 numaralı siparişim benim talebim olmadığı ha...lde Boyner tarafından iptal edildi. Ürün kargoya verildiği halde sonrasında tekrar geri çekilmiş ve bugün bana iade bilgisinin geldiğini gördüm. İptali ben istemediğim halde, ürün ...

18 Aralık tarihinde vermiş olduğum sipariş her şey yolunda giderken paketlenip kargoya verilmiş iken hatta kargonun Dağı...tım şubesine kadar gelmişken, haberim bile olmadan, hiçbir bilgi verilmeden Boyner tarafından iptal edilip, geri çekilmiştir. Bu ne saygısızlık... Yılbaşı için aileme hediye verdiğ...

22.12 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner’e ait **** **** **...** 6795 numaralı Gift Card ile online alışveriş yapmak istedim. Gift Card b...

Boyner’den yaptığım alışverişte toplam 4000 TL’lik ürünü iade ettim. Ürün, ...2 Aralık tarihinde kargo yoluyla Boyner’e teslim edildi ancak üzerinden uzu...

Boyner’den aldığım dijital gift kartımı boyner.com.tr üzerinden kullanmak istiyorum, ancak ödeme ekranında sadece kredi ...kartı ile ödeme seçenekleri çıkıyor. Müşteri hizmetleri, ödeme esnasında Gift Card kodunu girebileceğim bir alan bulunması gerektiğini ve oradan kullanabileceğimi söyledi; fakat bö...

Boyner Kurumsal Gift Card’ımın üzerindeki 1.999 TL bakiyeyi, 19 Aralık 2025... tarihinden bu yana, ne mağazalarda ne de boyner.com.tr üzerinden hiçbir şe...

Çalıştığım kurumsal şirket tarafından Boyner’de kullanmak üzere 5.000 TL değerinde Boyner Gift Card verildi. 24 Aralık Ç...arşamba günü saat 05.30 civarında Boyner’in online sitesi üzerinden bu Gift Card ile alışveriş yapmak istedim. Sepetimde Limon markasına ait 2 adet sweatshirt ve Caterpillar markas...

Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde merdivenlerden inerken ayağımı ...sıktığını fark ettim, eve geri dönüp ayakkabımı değiştirdim. Ardından ürünü iade veya en azından değişim talebiyle bugün saat 18.45 civarında Boyner Marmara Forum mağazasına götürd...

Boyner’in online mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde Kenzo marka parfüm sa...tın aldım. Ürünü 9 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve ürünün 12 Aralık’ta ...

15 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden, kredi kartımla toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ...trençkot satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numarası 4158081535. Ürünler elime geçtiğinde karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Paketleme son derece özensiz, dü...

13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediy...ordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan...

21 Ekim 2025 tarihinde 4157133848 sipariş numarası ile Boyner’den Skechers Zip Ceket siparişi verdim. Siparişten önce si...stem üzerinden telefon numaramı güncellememe rağmen, Boyner kargo firmasına eski telefon numaramı iletmiş. Adresim açık ve hatasız olmasına rağmen, kargo firması muhtemelen bana ul...