to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den 4158119052 numaralı siparişim ile aldığım çorap ve hırka 19 Aralık’ta kargoya verildi, ancak o günden beri ürünler tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip ettiğimde Aras Kargo, “müşteri teslim almıyor” notu ile ürünleri teslim etmediğini belirtiyor, oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı.
Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir bilginin sistemlerinde olmadığını söylüyorlar. Ardından Aras Kargo ile görüştüğümde ise bu kez Boyner’in kendilerine mail göndererek ürünleri yanlış yolladığını, bu nedenle teslim etmeyip geri çekmeleri gerektiğini söylediklerini belirtiyorlar. Tekrar Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda hiçbir bilgilerinin olmadığını ifade ediyorlar. Boyner ve Aras Kargo arasında çelişkili açıklamalar yapılıyor ve ortada ne olduğu belli olmayan karmakarışık bir durum var.
Bu ürünleri hediye olarak almıştım ve bu belirsizlik yüzünden hediyemi zamanında veremedim. Siparişimin acilen netleştirilerek hiç bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu karışıklıkla ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık 2023 tarihinde 1026622709 sipariş numarası ile Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından gönderime çıktı. 28 Aralık Perşembe günü sabah 11:55'te Aras Kargo'dan 'Yoldayız, geliyoruz. 3567158815627 numaralı kargonuzu teslim etmek üzere iki saat içerisinde adr...
Boyner’den 27.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Boyner sisteminde sipariş numaram 415771859101 olarak görünüyor ve Aras Kargo ise 5756*******94 takip numarası ile görünmesine rağmen ortada ürün yok. Bu süreçte toplam 9 ...
Boyner’den 41577446714 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm 1 Aralık tarihinden beri Scotty isimli kargo firmasında şubede beklemesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo hareketlerini her gün takip etmeme rağmen statü hiç değişmiyor ve ürünlerin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyo...
20 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında 3 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 4157101169). Ürünlerim Aras Kargo’ya teslim edildi ancak 21 Ekim’de Aras Kargo ürünleri kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte hem Boyner hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de...
20 Aralık’ta Boyner online üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. 4158152999 ve 4158152859 numaralı siparişlerimin 23 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmişti ancak tam kargoya verileceği gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm siparişlerim iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğine da...
Yorumlar