Boyner Müşteri Hizmetleri müşteri

23.12.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Boyner satıcısından Asics 1011B872-101 numaralı, tri 16 Beyaz Erkek Koşu Ay...akkabısı satın aldım. Bu siparişi, daha önceki bir şikayetim üzerine tarafıma tanımlanan indirim kodu ile indirimli olarak almıştım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bir büyük bed...

Boyner Mağazacılık’tan aldığım ürün, Scotty kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen kargo şirketi ürünü evime teslim et...miyor. Ürün, 24.12.2025 tarihinde Scotty kargo firmasının Ankara Yenimahalle şubesine ulaşmış olmasına rağmen teslimat adresime ulaştırılmıyor ve hâlâ tarafıma bir teslimat yapılma...

12 Kasım saat 20.27’de İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasında hesabıma tanımlı hediye çeklerini ve bakiyemi kullanmak ...istedim ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı iki adet çek bulunmasına rağmen, sistemlerinde böyle bir çek/kod görünmediği söylenerek bu çekleri kullanamadım. Çekle...

Boyner uygulamasından 25 Kasım tarihinde 4157686816 numaralı siparişimle bi...rlikte Guerlain marka bir ruj satın aldım. Ürünü teslim aldığımda rujun Cas...

25.02.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasından oğluma yaklaşık 2.500 TL bedelle Galatasaray forması satın aldım. Kısa ...süre içinde formanın üzerindeki yıldızlardan üçü düştü ve bu nedenle iş yerime yakın olduğu için Vadi İstanbul Boyner mağazasına giderek destek talep ettim. Vadi İstanbul Boyner m...

Batman Park Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 ay kadar... giydiğim halde ön üst kısmındaki dikişlerde açılma oldu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Buna rağmen tarafıma herh...

4158127917 numaralı siparişimi Boyner’in internet sitesi üzerinden oluşturdum. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim ed...ilmiş görünmesine rağmen kargo firması ürünü kaybetti. Bu süreçte Boyner hiçbir şekilde inisiyatif almadan, konuyla ilgilenmeden bütün süreci kendi çabamla yürütmek zorunda kaldım....

25 Aralık Perşembe günü Boyner Now üzerinden verdiğim, 1030025191 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Siparişi getirmekle görevli kurye, ürünü bir saat içinde teslim edeceğini söyleyerek beni uzun süre boyunca oyaladı; ancak ne teslimat gerçekleşti ne de sonrasında bir daha dön...

Boyner.com.tr üzerinden 3000 TL tutarında Boyner E-Gift Digital Card satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleşti...rdim. İşlem sırasında hediye kartının iletileceği telefon numarasını yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve numaranın da aktif olarak kullanılmadığını biliyorum. Durumu düzeltmek...

10 Aralık’ta Boyner Now üzerinden 1294,30 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, aynı gün akşamı tarafıma kargo ile ulaştı ve... ürünü beğenmediğim için aynı akşam fiziki olarak Hilltown Küçükyalı Boyner mağazasına giderek iade ettim. İade işlemim sırasında, ücretin en geç 10 gün içerisinde kartıma yansıyac...

25.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158255960 numaralı siparişi oluşturdum. Alışveriş sırasında siste...m, adres güncellemesi yapmama fırsat vermeden işlemi tamamladı ve sonradan siparişimin farklı bir adrese gönderileceğini fark ettim. Ürünler henüz kargoya teslim edilmemiş olmasına...

Samsun Piazza Boyner mağazasından yaklaşık 6 gün önce Discovery su geçirmez bot satın aldım. Botu çocuğum bugün ilk kez ...giydi ve daha ilk giydiği gün su aldı. “Su geçirmez” diye özellikle tercih ettiğimiz bir ürünün ilk kullanımda su alması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yaklaşık 2600 TL ...

Boyner uygulaması ile vermiş olduğum 4158184123 no.lu siparişim tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Müş...teri hizmetlerini aradığımda kargomun zarar gördüğü için kargo firması tarafından iptal edildiği söylendi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de Boyner'in bana tanımladığı kupon indirim...

27.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4157727775 numaralı siparişimle, güncel piyasa değeri 9.049 TL ola...n Calvin Klein montu indirimlerle birlikte 4.608 TL’ye, 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak siparişimde açıkça mont görünmesine rağmen tarafıma mont yerine çocuk botu gönder...

09.12.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’deki Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin, 1000... TL ödeyerek satın aldığım bir kazağın bedeninin mağazada olmadığını, istersem en geç bir hafta içinde adresime gönderileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. An...

20 Aralık 2025 tarihinde Adana M1’de bulunan YKM mağazasından bir bot satın aldım. Ürünün numarası mağazada olmadığı içi...n HTS4844642 numaralı "Seç Gelsin" siparişi oluşturuldu ve en geç beş gün içinde geleceği, öncesinde de aranarak bilgi verileceği söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen tarafı...

25.12.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden bir mont satın almak istedim ve ödemeyi Gift... Card ile yapmak üzere işleme başladım. Ödeme esnasında sistemde sorun yaşadım, işlem gerçekleşmedi. 25.12.2025 sabahı yaklaşık 09.40 civarında yeniden denediğimde ise Gift Card’ım...

Yaklaşık 7 gündür Boyner’in mobil sitesi üzerinden online alışveriş yapamıyorum. Site sürekli hata veriyor ve bu nedenle... hiçbir şekilde alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde durumu defalarca Boyner’e ilettim. Müşteri hizmetleri her seferinde konuyu ilgili birimlere yönlendirecekleri...

19.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasında 2600 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. B...oyner satıcılı, toplam 3554.10 TL tutarındaki ürünlerimi sepete ekledim, kalan tutarı da kartımla ödeyecektim. Ödemeyi tamamlamak üzereyken 4558141872 numaralı siparişi oluşturma a...

09.10.2025 tarihinde Boyner’den Derimod markasına ait, toplam 3.899,99 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Daha so...nra her iki ayakkabıyı da iade ettim. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Garanti Bonus kartımın hareketlerini kontrol e...

14 Aralık 2025 Pazar günü Boyner Online mağazasından Calvin Klein omuz çantası satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tari...hi 16 Aralık 2025 Salı olarak görünüyordu ve ben de bu ürünü doğum günü hediyesi olarak alacağım için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Boyner Online sitesinde ürünüm ...