to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den kurumsal Gift Card ile yaptığım alışverişi yaklaşık bir hafta önce iade ettim ve ücret iadesi yerine tarafıma 2.500 TL tutarında çek tanımlandı. Ancak bu çek online alışverişlerde geçerli değil.
Aynı kurumsal Gift Card’ım online alışverişte sorunsuz kullanılırken, iade sonrasında verilen çekin sadece belirli kanallarda geçerli olması benim için mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun değiştirilemeyeceğini, böyle bir işlem yapılamayacağını ilettiler.
Ben, Gift Card ile alışveriş yapmış bir müşteri olarak, iade sonrası verilen çekin de en az Gift Card ile aynı kullanım haklarına sahip olmasını bekliyorum. Çekimin online alışverişte de geçerli hale getirilmesini veya 2.500 TL tutarındaki ücretin tekrar kartıma ya da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner’den sahip olduğum yaklaşık 2.500 TL bakiyeli hediye kartımı hem web sitesinde hem de mobil uygulamada 1 haftadır hiçbir şekilde ödeme yöntemi o...
Boyner’den online alışveriş yapmak için 3000₺ tutarında Gift Card satın aldım ve güvenlik kodum da mevcut. Ancak kartı kullanmaya çalıştığımda önce “kart geçersiz” uyarısı aldım, ardından da “fazla deneme yaptınız, sonra tekrar deneyin” hatasıyla karşılaştım. Kartı farklı cihaz ve tarayıcılarda defa...
İş yerimin yılda 2 kez bizlere verdiği ve 2 yıl geçerlilik süresi bulunan Gift Card’ı online alışverişte büyük kısmını kullandım kalan bakiyeyi kullanmak istediğimde alışverişte doğrulama kodu istedi Oysa, büyük kısmını kullanırken böyle bir kod yoktu ve telefonuma 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmed...
Boyner online alışverişte kullanmaya çalıştığım hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalıştığım şirket tarafından verilen hediye çekini dün Boyner’in internet sitesinde kullanmak istedim. İlk denememde çek tutarı sepet toplamından düştü, kalan kısmı kartla ödemek için ödeme sayfasına yön...
18 Aralık’ta Boyner online üzerinden 6.000 TL tutarında Boyner Gift Card ile alışveriş yapmak istedim, ancak siparişim başarısız oldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 gün içinde Gift Card’a iade edileceği söylendi fakat herhangi bir iade gerçekleşmedi. Tekrar müşteri...
Yorumlar